Экспертиза
Экспертиза электробытовой техники
Технический прогресс развивается стремительными шагами. Из года в год, на рынке нашей страны появляются производители техники, которые предлагают разнообразные устройства для потребителей. Электробытовые инструменты, электронные приборы и приспособления для «улучшения качества жизни», новые марки смартфонов, ноутбуков, телефонов, приставки, пульты. Крупногабаритная техника бытового назначения: плазменные телевизоры, стиральные машины, микроволновые печи, холодильники, встраиваемая техника. Перечень, бесконечен. Но не все товары бытового назначения являются качественными, некоторые выходят из строя, не отслужив свой гарантийный срок, у других дефекты проявляются сразу после начала использования. Все случаи, индивидуальны. Если по любому электробытовому прибору Вам нужна независимая экспертиза качества товара, мы сможем Вам в этом помочь. Почему мы?
- Эксперт с профильным образованием МИРЭА по радиоэлектронике;
- Эксперт с опытом работы в сфере электроники, в том числе экспертной деятельности порядка 12 лет;
Эксперт предоставляет все квалификационные документы, дающие право проводить данный вид исследования, или экспертизы и признается законным мнением.
Экспертиза проводится на базе сервисного центра, при наличии ESD-зоны, инструментального оборудования и измерительных приборов.
Осмотр на выезде проводится по согласованию сторон, и при возможности использования и доставки измерительного, фото и видео оборудования. Какие задачи стоят перед экспертом для проведения экспертизы электробытовой техники?
- установить и зафиксировать факт наличия или отсутствия дефекта;
- установить и зафиксировать условия, которые влияют, по мнению эксперта, на снижение качества исследуемого объекта;
- установить факт наличия причинения вреда здоровью владельца техники;
- причинение ущерба имуществу, вследствие пользования техникой;
- установить соответствие или несоответствие ГОСТам изделия, и прилагаемых документов;
- установить причины изменения технических параметров исследуемого объекта;
- установить причинно-следственную связь между эксплуатируемым объектом и инструкцией по применению.
И многие, многие другие задачи. Что нужно для проведения независимой экспертизы или исследования бытовой техники?
- Связаться с экспертом и получить первичную консультацию, в ходе которой будут понятны дальнейшие действия;
- Предоставить материалы дела (сопроводительные документы о покупке, переписка с продавцом в письменной форме, акты, заявления, чеки и проч.);
- Заключить договор на исследование/экспертизу техники;
- Предоставить исследуемый объект для изучения, или обеспечить к нему доступ эксперта;
- Внести оплату по договору.
Большинство экспертиз и исследований по мнению эксперта, - индивидуальны. В среднем исследование занимает от 2 дней до 7-10.
Это реальные, актуальные сроки. Если у Вас сроки ограничены, об этом необходимо сразу оговорить, чтобы оценить время и возможности эксперта.
Так же мы оповещаем Вас, что после проведения экспертизы, Вы получаете все финансовые документы, которые подтверждают Ваши расходы на проведение исследования. Далее, Вы их приобщаете к делу, и подаете на возмещение своих трат в магазин, или ответственной стороне.
Берегите технику, выбирайте – лучшее.