Технический прогресс развивается стремительными шагами. Из года в год, на рынке нашей страны появляются производители техники, которые предлагают разнообразные устройства для потребителей.
Электробытовые инструменты, электронные приборы и приспособления для «улучшения качества жизни», новые марки смартфонов, ноутбуков, телефонов, приставки, пульты.
Крупногабаритная техника бытового назначения: плазменные телевизоры, стиральные машины, микроволновые печи, холодильники, встраиваемая техника. Перечень, бесконечен.
Но не все товары бытового назначения являются качественными, некоторые выходят из строя не отслужив свой гарантийный срок, у других дефекты проявляются сразу после начала использования. Все случаи, индивидуальны.
Если по любому электробытовому прибору Вам нужна независимая экспертиза качества товара, мы сможем Вам в этом помочь.
Почему экспертизу стоит доверить нашим специалистам?
- Эксперты с профильным образованием по радиоэлектронике прикладной математике;
- Эксперты с опытом работы в сфере электроники, в том числе экспертной деятельности порядка 12 лет;
- Эксперты предоставляет все квалификационные документы, дающие право проводить данный вид исследования, или экспертизы и признается законным суждением.
- Экспертиза проводится только на базе сервисного центра, при наличии ESD-зоны, инструментального оборудования и измерительных приборов.
Осмотр бытовой техники при производстве экспертизы
Осмотр на выезде проводится по согласованию сторон, и при наличии инструментального, измерительного и фото-видео оборудования.
Какие задачи стоят перед экспертом для проведения экспертизы электробытовой техники?
- установить и зафиксировать факт наличия или отсутствия дефекта
- установить и зафиксировать условия, которые влияют, по мнению эксперта, на снижение качества исследуемого объекта
- установить факт наличия причинения вреда здоровью владельца техники; причинение ущерба имуществ, вследствие пользования техникой ;
- установить соответствие или несоответствие ГОСТам изделия, и прилагаемых документов
- установить причины изменения технических параметров исследуемого объекта
- установить причинно-следственную связь между эксплуатируемым объектом и инструкцией по применению.
И многие, многие другие задачи.
Что нужно для проведения экспертизы, или исследования, независимой экспертизы техники?
- Связаться с экспертом и получить первичную консультацию, в ходе которой будут понятны дальнейшие действия.
- Предоставить материалы дела (сопроводительные документы о покупке, переписка с продавцом в письменной форме, акты, заявления, чеки и проч.)
- Заключить договор на исследование/экспертизу техники.
- Предоставить исследуемый объект для изучения, или обеспечить к нему доступ эксперта.
- Внести оплату по договору.
Большинство экспертиз и исследований - индивидуальны. В среднем исследование занимает от 2 дней до 7-10.
Это реальные, актуальные сроки. Если у Вас сроки ограничены, об этом необходимо сразу оговорить, чтобы оценить время и возможности экспертов.
Так же мы оповещаем Вас, что после проведения экспертизы, Вы получаете все финансовые документы, которые подтверждают Ваши расходы на проведение исследования. Далее, Вы их приобщаете к делу, и подаете на возмещение своих трат в магазин, или ответственной стороне.
Берегите технику, выбирайте – лучшее.
