Экспертная оценка ваших цифровых устройств

115054, Москва, 5 Монетчиковский переулок д. 3, стр. 1

Пн–Пт 10:00—19:00, Сб, Вс — Выходной

+7 (499) 707-47-57

Основные виды профессиональных услуг нашей компании

Экспертиза смартфона Apple iPhone 8

Экспертиза смартфона Apple iPhone 8

Обстоятельства дела (согласно заявления): «ХХ»ХХ 201Х года ХХХ, приобрел в интернет-магазине ООО «Х..

Подробнее...
Экспертиза датчиков движения по ФЗ - 44

Экспертиза датчиков движения по ФЗ - 44

Объекты исследования: работы по установке датчиков освещенности, присутствия, движения и контроллеро..

Подробнее...
Экспертиза 3D сканера по ФЗ - 44

Экспертиза 3D сканера по ФЗ - 44

На исследование представлено: Гражданско-правовой договор № ХХ от ХХ.ХХ.201Х на поставку фронтально..

Подробнее...
Экспертиза МФУ Canon Imagerunner C3025i

Экспертиза МФУ Canon Imagerunner C3025i

В Ы В О Д: На основании результатов исследования объекта экспертизы многофункциональное устройство ..

Подробнее...
Экспертиза 3D принтера по ФЗ - 44

Экспертиза 3D принтера по ФЗ - 44

На исследование представлено: Гражданско-правовой договор № ХХ от ХХ.ХХ.201Х на поставку фронтально..

Подробнее...
Экспертиза монитора Samsung P2260 после проведенного ремонта

Экспертиза монитора Samsung P2260 после проведенного ремонта

Обстоятельства дела: (согласно искового заявления): xx.xx.201x года XXX (далее истец) заказала услуг..

Подробнее...
Экспертиза полупроводниковых транзисторов IRF740A

Экспертиза полупроводниковых транзисторов IRF740A

Для проведения экспертизы представлены полупроводниковые транзисторы IRF740A, производства Vishay. Д..

Подробнее...
Экспертиза ноутбука  ACER ASPIRE A715-73G-7148 отказ в гарантии

Экспертиза ноутбука ACER ASPIRE A715-73G-7148 отказ в гарантии

Обстоятельства дела: Через месяц после покупки ноутбук перестал загружаться, не опознавал жесткие ди..

Подробнее...
экспертиза игорного оборудования для игры в лото и бинго

экспертиза игорного оборудования для игры в лото и бинго

Обстоятельства дела: по запросу правоохранительных органов проведена экспертиза полимерных шариков д..

Подробнее...
Экспертиза смартфона Nokia 925

Экспертиза смартфона Nokia 925

Обстоятельства дела: в конце 201x года между Потребителем и Интернет Магазином (далее продавец) был ..

Подробнее...
Пожарная экспертиза электронных комплектующих

Пожарная экспертиза электронных комплектующих

В процессе эксплуатации, на объекте произошло самопроизвольное возгорание платы управления электромо..

Подробнее...
Экспертиза дросселя и трансформатора

Экспертиза дросселя и трансформатора

Для проведения таможенной экспертизы предоставлен комплект документации на радиоэлектронное оборудов..

Подробнее...

Наши эксперты

Опытные специалисты имеют профильное высшее техническое образование МИРЭА

Техническая база

Собственная лаборатория с необходимым оборудованием для проведения экспертизы

Оперативность

Все наши эксперты штатные, что гарантирует соблюдение сроков проведения экспертизы

Гарантии

Наши клиенты получают в итоге экспертное заключение, которое можно использовать в суде

Основные виды экспертизы

  • Аппаратно-компьютерная экспертиза -
    осуществляется непосредственно для техники;
  • Программно-компьютерное -
    для установленного программного
    обеспечения;
  • Информационно-компьютерное -
    для данных на носителях;

У каждого направления может быть ряд целей, описанных выше. Специалисты стараются учесть все нюансы при выполнении, чтобы предоставить точную информацию и избежать ошибок.

Цели, для чего нужна экспертиза:

  • Нужно определить текущее состояние техники;
  • Выявить вероятные неисправности оборудования;
  • Установить качество изготовления;
  • Обнаружить недочеты, которые возникли в процессе производства;
  • Выполнить последующее обслуживание;
  • Установить тип ПО;
  • Выявить возможность программного обеспечения справляться с заявленными задачами;
  • Определить реальную эффективность ПО;
  • Найти недостатки программного обеспечения;
  • Выявить наличие вирусов;
  • Проанализировать содержащуюся на компьютере информацию;
  • Может проводиться компьютерно-техническая экспертиза электронной переписки;
  • Изучить различные носители и файлы, которые на них находятся.
Скачать образец ходатайства о назначении судебной экспертизы (0,5 Мб, .pdf)

Получить консультацию эксперта

Укажите Ваш контактный номер телефона и кратко опишите суть проблемы. Наш эксперт вам перезвонит в ближайшее время.

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных, согласно соглашению пользователя.

Этапы проведения технических экспертиз

1

Рассмотрение заявки

Клиент кратко формулирует суть проблемы с электронным устройством и список задач, которые предстоит решить техническим специалистам нашей лаборатории

2

Сроки и стоимость

На этом этапе наши эксперты проводят предварительную оценку необходимых действий, сложности предстоящей работы, расчетной стоимости и времени на ее качественное выполнение

3

Экспертный анализ

Профессиональное специалисты выполняют весь цикл лабораторных исследований вашего устройства на самом современном сертифицированном оборудовании

4

Готовый результат!

По окончании экспертизы клиент получает экспертное заключение о неаличии, или отсутствии запрашиваемых проблем. Также полный набор документов для защиты своих прав в судебных инстанциях

Наша фотогалерея

Название картинки Название картинки Название картинки Название картинки Название картинки Название картинки Название картинки Название картинки

Почему выбирают именно нашу лабораторию

Многолетний успешный опыт компании, ее высокий уровень качества работы подтверждают положительные отзывы и рекомендации заказчиков. Среди них известные организации, предприниматели из сферы бизнеса, юриспруденции, строительства (увидеть весь перечень наших партнёров можно на сайте). Наш независимый экспертный центр имеет собственную современную материально-техническую базу, доступ к лабораторным исследованиям на специализированном оборудовании. Мы гарантируем обоснованные цены, индивидуальный подход и профессиональные обоснованные заключения, не вызывающие сомнения в своей достоверности.

Нам доверяют

Интернет магазин компьютерной и офисной техники Мировые суды города Москвы Интернет магазин компьютерной и офисной техники Интернет магазин цифровой техники Арбитражный суд города Москва Областной суд Нижнего Новгорода

Аккредитованы на торговых площадках

Национальная электронная площадка Единая электронная площадка Портал поставщиков Сбербанк АСТ Единая электронная площадка Электронная площадка России

Мы в Instagram

13

постов

159

подписчиков

Посмотреть
Промышленная экспертиза многофункционального устройства Canon Imagerunner C3025i

Согласно имеющейся информации, заказчик отказался принять товар из-за повреждения коробки, хотя ещё не знал работает МФУ или нет. Товар не вскрывался, назначена экспертиза.

В Ы В О Д:

На основании результатов исследования объекта экспертизы многофункциональное устройство торговой марки Canon Image runner C3025i установлено: Характер, форма и количество обнаруженных повреждений корпуса МФУ и упаковочного короба (места замятия и повреждение картонного короба совпадают с местами расположения областей максимальных повреждений МФУ) указывает на то, что они мог-ли быть получены только в результате несоблюдения правил транспортировки и/или погрузоразгрузочных работ.

https://sud-tech-expertiza.ru/ekspertiza-mfu-canon-imagerunner-c3025i Оценка сопроводительной документации, соответствие товара условиям ТЗ и приложений к нему.

На исследование представлено:

Гражданско-правовой договор № ХХ от ХХ.ХХ.201Х на поставку фронтального оборудования в рамках проекта Независимая экспертиза экспертиза полупроводниковых транзисторов IRF740A

Для проведения экспертизы представлены полупроводниковые транзисторы IRF740A, производства Vishay. Документация с заявленными техническими характеристиками в соответствии с оригинальным описанием торговой марки Vishay доступна по интернет адресу https://www.vishay.com/docs/91052/sihf740a.pdf

Цель и задача экспертизы: согласно Договор №ХХХ/201Х от «ХХ» ХХХ 201Х г проведение исследования на соответствие указанного производителем, в технической документации, параметра по внутреннему сопротивлению между сток-исток транзистора IRF740ASPBF фактическому.

Объект экспертизы предоставлен на исследование в оригинальной промышленной ESD упаковке, из термопластичного полимера в форме ленты от производителя. Основание упаковки выполнено методом термической формовки, сверху Транзисторы закрыты прозрачной полимерной пленкой. Всего представлено 2 ленты по 25 ячеек.

По результатам проведенного исследования полученные расчетным путем, фактическое значение RСИотк значительно (с технической точки зрения) в 2.66 раза отличаются от значений, указанных в сопроводительной документации производителя. Заявленное производителем значение RСИ 0,55 Ом.	Фактическое, полученные расчетным путем RСИотк (среднеарифметическое) 1,464 Ом. Независимая экспертиза монитора Samsung P2260 после проведенного ремонта

Обстоятельства дела: xx.xx.201x года XXX (истец) заказала услугу в сервисном центре ООО «XXX» (ответчик), ремонт блока питания монитора Samsung P2250 стоимостью 4500 рублей. Дата выдачи монитора xx.xx.201x года. В процессе эксплуатации, после проведенного ремонта, появился запах горящей пластмассы. xx.xx.201x года истец обратился к ответчику с требованием вернуть денежные средства за ремонт, на что получил отказ в устной форме. Истец провел независимую экспертизу монитора, согласно которой причиной неисправности монитора являются последствия неудачно проведенного ремонта. XXX обратилась в РОО «XXX» и далее с заявлением в суд.

Какие недостатки имеет спорный монитор?
Выполнялись ли на данном объекте исследования, какие-либо ремонты, если да, то какие?
Можно ли с полной уверенностью утверждать, что монитор вышел из строя по вине некачественного ремонта, проведенного в ООО «XXX» или имеются иные недостатки, способствующие поломке монитора?

Выводы:

по вопросу №1: Монитор Samsung P2260 серийный номер XXX, предоставленный на исследование, на момент проведения экспертизы имел следующий дефект (недостаток): после непродолжительного функционирования монитора (примерно 5-7 минут) из устройства начинает распространяться посторонний запах и выделяется дым. Монитор находится в неисправном состоянии и использование его по своему функциональному назначению небезопасно.

по вопросу №2: В ходе осмотра платы блока питания и инвертора обнаружены следы ремонтных воздействий в виде пайки контактных выводов высоковольтного трансформатора, наличия следов паяльной химии и нанесения полимерного вещества черного цвета. Согласно материалов гражданского дела специалистами ООО «XXX» производился ремонт блока питания исследуемого монитора. Каких-либо других следов ремонтных воздействий на элементах монитора не обнаружено.

по вопросу №3: Анализируя информацию, полученную в ходе проведенного исследования, эксперты пришли к выводу, что причиной выявленного дефекта, являются неправильные (неполные, неверные) действия при проведенных восстановительных работ, ход которых не был выполнен полный комплекс операций. Независимая экспертиза ноутбука ACER ASPIRE отказ в гарантийном обслуживании

Обстоятельства дела: Через месяц после покупки ноутбук перестал загружаться, не опознавал жесткие диски. Товар был сдан в АСЦ производителя для проведения гарантийного ремонта. АСЦ отказал в гарантийном ремонте сославшись что присутствуют следы попадания влаги.

Потребитель не согласился с доводами АСЦ и обратился для проведения независимой экспертизы.

По вопросу №1: «Имеются ли в товаре – ноутбуке модели ACER ASPIRE неисправности, и если да, то какие?

Ответ: 1.	На тыльной части корпуса в технологических отверстиях, по краям, в местах сопряжения силиконовых упоров и тыльной части корпуса присутствуют локальные следы разрушения полимерного покрытия (в виде зернистости белого цвета с внутренней стороны и в виде вздутия покрытия чёрного цвета с наружной стороны).
2.	Некорректная энумерация (определение электронного устройства) материнской платой двух штатных SSD дисков объемом 512Гб. Однако после проведения демонтажа и монтажа материнской платы на штатное место, дефект не проявлялся.

По вопросу №2: «Являются ли неисправности в ноутбуке, если таковые будут обнаружены следствием производственного брака, результатом ненадлежащей эксплуатации товара или неквалифицированного ремонта?» Ответ: Возможными причинами появления дефекта в виде локальных следов разрушения полимерного покрытия (в виде вздутия и зернистости белого цвета) на тыльной части корпуса в технологических отверстиях, по краям тыльной части корпуса, в местах соприкосновения силиконовых упоров и тыльной части корпуса, является:

нарушение технологии нанесения защитного покрытия тыльной части корпуса в заводских условиях, т.к. в части корпуса с клавиатурой и тачпадом подобные дефекты отсутствуют, а использовались эти две детали в составе Ноутбука при одинаковых условиях, значит, имеет место дефект при производстве.

Возможными причинами появления дефекта - некорректной энумерации (определение электронного устройства) материнской платой двух штатных SSD объемом 512Гб каждый, являются неплотный контакт металлических прижимных контактов.

https://sud-tech-expertiza.ru/ekspertiza-noutbuka-aser-aspire-otkaz-v-garantii