Шкаф-купе – один из наиболее распространенных и популярных видов корпусной мебели, который можно встретить практически в любых домашних интерьерах – от коридора и прихожей, до спальни и детской. Качественная и практичная мебель будет много лет исправно служить и радовать глаз.
К сожалению, из-за недобросовестных производителей, со временем эксплуатации шкафов-купе могут возникать различные дефекты, которые портят внешний вид изделия или ухудшают его функциональность.
Определить некачественную продукцию и доказать вину производителя может только профессиональная экспертиза. Обратитесь к нашим специалистам, чтобы получить независимую экспертную оценку и всю техническую документацию, которую можно использовать в суде, чтобы получить компенсацию за покупку некачественного шкафа-купе.
Возможные виды обмана и подвоха со стороны продавца
Правильно собранные шкаф-купе, изготовленный из качественных материалов и укомплектованный надежной фурнитурой, прослужит не менее 10-20 лет, сохранив свой внешний вид и функциональность. Высокое качество исполнения мебели влечет за собой увеличение ее стоимости. Стараясь сэкономить и больше заработать, недобросовестные производители могут идти на различные ухищрения, которые через пару лет эксплуатации мебели могут проявиться в виде различных дефектов.
Стандартные проблемы, с которыми может столкнуться потребитель при заказе шкафа-купе – это несоответствие размеров, расцветки или внутреннего наполнения. Такие дефекты видны сразу, и в подавляющем большинстве случаев производитель или продавец всегда идет навстречу клиенту, чтобы решить вопрос мирным путем.
Гораздо сложнее доказать вину производителя, когда различные дефекты «всплывают» после двух-трех лет эксплуатации. Чаще всего гарантийный срок на мебель уже закончился, чем и пользуется продавец или производитель.
Наиболее распространенные виды обмана:
- Установка некачественной фурнитуры.
- Нарушение технологии декоративной облицовки фасадов.
- Использование некачественной ЛДСП.
Основной элемент конструкции любого шкафа-купе, который отвечает за практичность и функциональность мебели – это раздвижная система, состоящая из алюминиевого профиля, верхней и нижней направляющей, а также роликов, колес и системы регулировки. Учитывая вес ростовых фасадов, которые часто состоят из тяжелых зеркал и толстых стекол, ролики и колеса раздвижной системы испытывают колоссальную нагрузку. Хорошая качественная фурнитура стоит дорого, и может составлять 1/3 всей цены шкафа. В целях экономии недобросовестные производители указывают, что устанавливают раздвижные системы известных брендов, а вместо этого устанавливают дешевые китайские аналоги, с подобными случаями мы сталкивались при экспертизе кухонного гарнитура. Человек, который не работает в этой сфере и не имеет специальных знаний, никогда не отличит подделку или аналог от оригинала. Выглядеть такая фурнитура будет красиво и надежно, но ее ресурс будет существенно ниже, чем у оригинальной продукции. Как итог – после двух-трех лет службы дверцы шкафа перестанут плотно закрываться, при движении будут издавать посторонние звуки, застревать или вообще выпадать из нижней направляющей. Доказать, что вместо качественной раздвижной системы установлена дешевая подделка сможет только экспертиза.
Довольно часто встречаются проблемы с фасадами шкафов-купе, а вернее – с качеством их декоративной отделки. Особенно, если речь идет об изначально дорогом декоре, который производитель выполняет дешево. Например, особая технология обработки стекол Lacobel предполагает нанесение специального цветного лака, который делает стекло ярким и непрозрачным. Сама технология запатентована известной бельгийской компанией AGC, которая гарантирует стойкость цвета на протяжении нескольких десятилетий и экологическую чистоту изделий. Нередко местные умельцы самостоятельно изготавливают цветные стекла, используя дешевые лакокрасочные материалы. Как итог – изначально яркие фасады со временем блекнут, теряя насыщенность цвета и свой глянцевый блеск. То же самое касается полноцветной фотопечати, когда не соблюдается технология нанесения изображения или используются дешевые краски (в оригинале применяются только специальные составы, которые фиксируются на стекле во время сушки под УФ-лампами). Определить качество используемых лакокрасочных средств и возможные нарушения технологии можно при помощи экспертизы.
Чтобы изначальная стоимость мебели была максимально дешевой, нередко производители используют ЛДСП технического класса. Дешевые древесно-стружечные плиты, не предназначенные для изготовления домашней мебели, выделяют формальдегид и другие опасные вещества. Согласно европейским стандартам, в бытовых целях допустимо использовать только ЛДСП, соответствующую классу Е0 или Е1. Такие материалы обладают предельно низкой эмиссией формальдегидов, поэтому безопасны для здоровья пользователя. Отличить визуально класс ЛДСП без экспертизы невозможно.
Если во время эксплуатации шкафа-купе вы через пару лет обнаружили, что декор фасадов изменил свой цвет, дверцы утратили плавность хода, или появились другие дефекты, которых раньше не было – вероятнее всего вы изначально купили мебель, не соответствующую заявленным параметрам. Чтобы это доказать – обращайтесь к нашим специалистам, которые проведут техническую экспертизу и выявят все дефекты, которые проявились не по вашей вине.
Почему стоит обратиться в нашу компанию для производства экспертизы
Мы предлагаем свои клиентам следующие преимущества:
- Точная экспертиза, результаты которой используются в качестве доказательства в суде.
- Коллектив профессиональных юристов с многолетним опытом работы.
- Точный результат, не вызывающий сомнения.
- Минимальные сроки проведения экспертной проверки.
- Лучшие цены благодаря отсутствию посредников.
Для заказа экспертизы шкафа-купе или другой мебели, звоните нам по указанным телефонам или оставляйте онлайн заявку на сайте.
