Визуальная составляющая — первое, с чем сталкиваются пользователи любого веб ресурса. Согласно исследованиям, для большинства людей дизайн определяет уровень доверия сайту. Данному факту есть вполне логичное объяснение — если сайт достаточно удобен и информативен, имеет привлекательный дизайн, отражает узнаваемость той или иной компании в бизнесе, значит, такая компания заботится о комфорте своих клиентов. Таким образом, можно сделать вывод, что дизайн сайта – один из критериев успешного бизнеса. Если дизайн проект не продуман, то возникает риск потери целевой аудитории. Каждая компания стремится сделать свой сайт наиболее удобным, узнаваемым и как следствие вкладывает немалые средства в разработку, фирменный стиль, рекламу своего продукта.

Случаи недобросовестности со стороны конкурентов не единичны, когда те или иные люди заимствуют дизайн включая логотипы компании, или делают свой сайт максимально приближенным к фирменному стилю другой компании выдавая себя за других и тем самым повышая продажи в ущерб правообладателю, при этом зачастую создаются прецеденты, когда подобного рода действия наносят репутационный ущерб.

При всем, что было рассказано выше, стоит заметить, что дизайн сайта – не единственный фактор, влияющий на его эффективность. Сайт также должен быть полезным для посетителей и выдаваться в поисковиках.