В свою очередь, стороны заказывают независимую арбитражную экспертизу в целях защитить свою репутацию от действий второй стороны. Например, поломка электродвигателя случилась по вине пользователя (перепад напряжения, залив водой и т.д.), но покупатель настаивает на том, что это ему продали некачественный товар. Экспертная проверка позволит выявить все причины выхода устройства из строя и доказать правоту продавца.

По итогу проведенной экспертизы, вы получите заключение в котором будут отражены интересующие вас моменты - причины отказа, повреждения или производственного дефекта. Составлен перечень узлов и агрегатов подлежащих замене, При необходимости проведен рассечёт экономической целесообразности проведения восстановительного ремонта.

Как правило все зависит от количества и сложности вопросов поставленных перед экспертом. Зачастую стороны спора уже имеют представление о наличии или отсутствии неисправности или следов несанкционированного вмешательства и требуется объективная оценка кем, когда и при каких обстоятельствах они появились, к каким последствиям привели. В этом случае на экспертизу уйдет гораздо меньше времени. Если круг вопросов для исследования не очерчивается, то эксперт проводит комплексную экспертизу.

При проведении исследования эксперт обязательно выявляет такой факт, как сроки эксплуатации чиллера и условия эксплуатации, соответствие ТЗ. В зависимости от этого можно определить все интересующие вопросы, в частности и причины неисправности и разногласий. Следует знать, что некоторые заводские браки выявляются только после интенсивной эксплуатации, поэтому эксперт в первую очередь должен выяснить этот факт.

Экспертиза чиллера может касаться его теплообменника, компрессора, или электрической части. То есть будет рассматриваться как электрическая часть так и тепловая. Выявление в явных повреждений  и дефектов позволяет в значительной мере сократить трудозатраты и способствует более точном и объективным выводам. Как привило без учета лабораторных испытаний 5-10 рабочих дней.