Определить причину выхода оборудования из строя довольно сложно, учитывая различные особенности конструкции и большое количество рабочих узлов. В некоторых случаях владельцу станков с ЧПУ нужны неопровержимые доказательства того, что поломка произошла не по его вине и не по вине рабочих. Это поможет уличить поставщика или продавца в некачественном товаре или организацию, которая занималась обслуживанием и наладкой станков обвинить в недобросовестном выполнении своих работ и в судебном порядке взыскать с виновных компенсацию.
К сожалению, представители поставщиков или продавцов редко признают свою вину и идут на конкретные уступки (а это большие деньги, ведь отремонтировать станок с ЧПУ – это не отвезти в сервис мобильный телефон или утюг). Один из немногих способов у владельца оборудования доказать свою правоту – это заказать проведение независимой экспертизы. Ее результаты принимаются в суде в качестве основы доказательной базы.