Потребительская экспертиза качества телевизора Philips

Объект исследования: телевизор Philips 24PHT4031/60HT, серийный номер ХХХ.

Обстоятельства дела: согласно информации, из материалов по гражданскому делу № ХХХ от ХХХ г., Истец, ХХХ, купил телевизор Philips 24PHT4031/60HT, серийный номер ХХХ, у Ответчика (Продавца) – Общество ограниченной ответственностью «ХХХ». Стоимость телевизора составила 8893,00 (Восемь тысяч восемьсот девяносто три) рубля. При подключении телевизора, Истец обнаружил, что четкость изображения не соответствует заявленным продавцом показателям. ХХХ г., Истец обратился к продавцу с претензией по данному вопросу.

Продавец принял телевизор для проведения проверки качества товара. ХХХ г., Актом сервисного центра ООО «ХХХ» было установлено, что телевизор Philips 24PHT4031/60, серийный номер ХХХ является товаром надлежащего качества. Однако при возврате товара Истец обнаружил царапины на корпусе телевизора, которых не было при сдаче товара продавцу для проведения экспертизы. От приемки товара ненадлежащего качества, поврежденного при проведении экспертизы, Истец отказался. С таким заключением покупатель не согласился и обратился с исковым заявлением в суд.

Цель и задача экспертизы: согласно определению Мирового судьи судебного участка № ХХХ района Москворечье-Сабурово г. Москвы ХХХ от ХХХ г., по гражданскому делу № ХХХ ответить на поставленные вопросы:

1. Является ли передача изображения телевизора Philips 24PHT4031/60 серийный номер ХХХ при подключении аналоговой (не цифровой, не кабельной) антенны корректной, а изображение четким?
2. Соответствует ли качество передачи изображения телевизора Philips 24PHT4031/60 серийный номер ХХХ, при подключении к аналоговой антенне, характеристикам заявленным изготовителем и может ли данный телевизор использоваться по назначению с подключением к аналоговой антенне?

В Ы В О Д Ы

ВОПРОС № 1: является ли передача изображения телевизора Philips 24PHT4031/60 серийный номер ХХХ при подключении аналоговой (не цифровой, не кабельной) антенны корректной, а изображение четким?

ОТВЕТ: На данный вопрос можно однозначно ответить – да, качество изображения является четким (стандартным) при подключении аналоговой антенны к исследуемому телевизору Philips 24PHT4031/60, серийный номер ХХХ.

ВОПРОС № 2: Соответствует ли качество передачи изображения телевизора Philips 24PHT4031/60 серийный номер ХХХ, при подключении к аналоговой антенне, характеристикам заявленным изготовителем и может ли данный телевизор использоваться по назначению с подключением к аналоговой антенне?

ОТВЕТ: Анализируя данные полученные в результате проведенного исследования, и сравнительного анализа, можно утверждать, что качество аналогового изображения, передаваемого по телевизионному сигналу - Philips 24PHT4031/60 соответствует качеству, обычно предъявляемому к качеству аналогового изображения. Данный телевизор работоспособен, исправен и может использоваться по своему прямому назначению при подключении к аналоговой антенне.