Техническая экспертиза

109153, г. Москва, 1-й Люберецкий проезд, д.2, стр. 1, офис 204

Пн–Пт 09:00—18:00, Сб, Вс — Выходной

+7 (499) 707-47-57 +7 (964) 577-73-84
Инженерно-технический центр судебных экспертиз

Экспертиза стиральной машины

Выявление неисправностей и причин их появления...

Судебная экспертиза стиральной машины «Атлант»

Текст представленный ниже является частичной выдержкой из заключения эксперта проведенной в нашей экспертной организации и предназначен для удобства ознакомления. Полный текст заключения не публикуется по этическим соображениям и конфеденциальности.
Судебная экспертиза стиральной машины «Атлант»

Объект исследования: стиральная машина марки «Атлант» модели 50С102-001.

На разрешение судебной  экспертизы поставлены следующие вопросы:

  1. Имеются ли в стиральной автоматической машине «Атлант 50С102» неисправности, если да, то какие?
  2. Какова причина возникновения данных неисправностей — являются ли они заводскими или произошли вследствие неправильной эксплуатации потребителей?


Обстоятельства дела:

ХХ.ХХ.ХХ года (истец) приобрел в торговом центре автоматическую стиральную машину «Атлант» 50С102 стоимостью ХХХ рублей.

Со слов истца, через 1 год с момента эксплуатации в период гарантийного срока при очередной стирке после включения машины, из под нее потекла вода и выпал небольшой фрагмент.

ХХ.ХХ.ХХ года для осмотра стиральной машины в квартиру истца приехал сотрудник сервисного центра. «При осмотре и вскрытии машины, мастер извлек тены, сказал что это недостаток барабана, но место нахождения отверстия из которого текла вода не обнаружил» (лист дела №3).

ХХ.ХХ.ХХ года мастер позвонил истцу и сказал, что ремонт платный, стоимость ремонта - Х000 рублей.

ХХ.ХХ.ХХ года истец обратился в торговый центр с претензией, потребовав безвозмездного устранения недостатков в течении 10 дней.

ХХ.ХХ.ХХ года представитель ИП (ответчик) взял машину в ремонт.

ХХ.ХХ.ХХ года позвонил истцу и сообщил, что по результатам диагностики выявлена вина истца в возникновении недостатка.

С результатами диагностики истец не согласился и обратился в суд.


Выводы:

по вопросу №1:

На момент проведения исследования в стиральной машине марки «Атлант» модели 50С102-001 серийный номер  имелись дефекты в виде механических повреждений бака, крышки бака и барабана.

по вопросу №2:

Причиной возникновения выявленных исследованием дефектов является неправильная эксплуатация стиральной машины, связанная с попаданием в бак машины постороннего предмета (предметов) в процессе функционирования устройства по назначению.

ПРИМЕЧАНИЕ

Обращаем ваше внимание на то, что перечень исследований, предоставленный на сайте, составляет лишь малую часть проведенных нами экспертиз и публикуется только для демонстрации наших возможностей.

Большую часть экспертиз мы не можем опубликовать по причинам конфиденциальности и нежеланием расскрывать методики их проведения.

Для получения информации о возможностях проведения требуемой Вам экспертизы — свяжитесь с нами.

Примеры выполненных исследований нашими экспертами

Экспертиза смартфона Apple iPhone Iphone XR на оригинальность

Экспертиза смартфона Apple iPhone Iphone XR на оригинальность

Основание производства экспертизы, сведения об органе или лице, назначившем экспертизу: договор №К-xxxxx от «xxx» м...

Внешняя экспертиза поставки картриджей Hewlett-Packard по 44 ФЗ

Внешняя экспертиза поставки картриджей Hewlett-Packard по 44 ФЗ

Определение АС города Москвы от XXX г. по дела №XXX по иску XXX к ответчику: XXX   Объект исследова...

Потребительская экспертиза материнской платы ASUS Crosshair IV Formula в Москве

Потребительская экспертиза материнской платы ASUS Crosshair IV Formula в Москве

Обстоятельства дела: xx.xx.201x и xx.xx.201x года в судебный участок №XXX мирового судьи XXX района XXX области XXX...

Выявление признаков нарушения пломбировки счетчика электрической энергии Меркурий 230 АМ-03

Выявление признаков нарушения пломбировки счетчика электрической энергии Меркурий 230 АМ-03

2. Основание производства экспертизы, сведения об органе или лице, назначившем экспертизу: Договор на выполнение р...

Экспертиза качества изготовления промышленной конвейерной линии по производству косметики

Экспертиза качества изготовления промышленной конвейерной линии по производству косметики

Проведено исследование промышленного этикеровщика для конвейерной линии по производству косметики. Целью получ...

Экспертиза видеокарты nVidia GeForce GTX1070 Gigabyte WindForce 3X PCI-E 8192Mb (GV-N1070G1 GAMING-8GD)

Экспертиза видеокарты nVidia GeForce GTX1070 Gigabyte WindForce 3X PCI-E 8192Mb (GV-N1070G1 GAMING-8GD)

На экспертизу представлена видеокарта nVidia GeForce GTX1070 Gigabyte WindForce 3X PCI-E 8192Mb. Не включ...

Экспертиза качества видеокарты GeForce GTX 1660 Ti WINDFORCE OC 6G

Экспертиза качества видеокарты GeForce GTX 1660 Ti WINDFORCE OC 6G

Объект исследования: видеокарта GeForce GTX 1660 Ti WINDFORCE. Обстоятельства дела: Потребитель приобрел у крупн...

Досудебная экспертиза качества планшета Samsung Galaxy Tab S6 10.5 LTE

Досудебная экспертиза качества планшета Samsung Galaxy Tab S6 10.5 LTE

Основание производства экспертизы, сведения об органе или лице, назначившем экспертизу: Договор №К-XXX& от «XX»...

Наши эксперты

Опытные специалисты имеют профильное высшее техническое образование МИРЭА

Техническая база

Собственная лаборатория с необходимым оборудованием для проведения экспертизы

Оперативность

Все наши эксперты штатные, что гарантирует соблюдение сроков проведения экспертизы

Гарантии

Наши клиенты получают в итоге экспертное заключение, которое можно использовать в суде

Сроки проведения экспертизы

Какие сроки проведения экспертизы компьютера? Обычно все зависит от типа экспертизы. Иногда покупатель сам указывает на неполадку и хочет выявить ее причину. В этом случае на экспертизу уйдет гораздо меньше времени. Если круг вопросов для исследования не очерчивается, то эксперт проводит комплексную экспертизу.

При проведении исследования эксперт обязательно выявляет такой факт, как сроки эксплуатации компьютера и ее интенсивность. В зависимости от этого можно определить все интересующие вопросы, в частности и причины неполадок. Следует знать, что некоторые заводские браки выявляются только после интенсивной эксплуатации, поэтому эксперт в первую очередь должен выяснить этот факт.

Экспертиза компьютера может касаться его программной части. То есть будет рассматриваться программная разработка, которая использовалась в нем. Тестирование программного обеспечения требует выявление причин неполадок в ней. То есть любое исследование компьютера требует установление причины возникновения неисправности.

Стоимость профессиональной технической экспертизы

Техническая экспертиза электронных гаджетов и компьютерного оборудования относится к одним из самым трудоемким и сложным процессам проверки. Она включает в себя множество категорий сложности, от чего зависит количество задействованных профессионалов, на каждом участке. Мы имеем в своем штате специалистов-экспертов, готовых выполнить работу любой категории сложности объективно, профессионально и в минимальные сроки.

Ориентировочная стоимость работы эксперта составляет от 5000 руб. Итоговая стоимость экспертных услуг зависит от типа исследования, количества поставленных для эксперта вопросов, их сложности и времени, затраченного нашими специалистами на выполнение работ. А также времени на подготовку необходимых клиенту документов, которые он сможет использовать в суде для защиты своих прав.

Тарифы, правила и условия предоставления услуг нашей лаборатории призваны предоставить клиентам максимум прозрачности при определении стоимости и объема услуг.

Что позволит снизить стоимость работ?
Точно сформулируйте вопросы при заказе экспертизы. Четкое ограничение круга интересующих Вас вопросов позволит снизить объем работы и в итоге уменьшить время и стоимость исследования. Также важно иметь документацию на оборудование. Приложите усилия для поиска документации по объекту (паспортные даные, инструкции к эксплуатации, отчеты о ранее проводившихся обследованиях, акты на ремонтные работы, либо обслуживание, и т.д.)

Основные виды экспертизы

  • Аппаратно-компьютерная экспертиза -
    осуществляется непосредственно для техники;
  • Программно-компьютерное -
    для установленного программного
    обеспечения;
  • Информационно-компьютерное -
    для данных на носителях;

У каждого направления может быть ряд целей, описанных выше. Специалисты стараются учесть все нюансы при выполнении, чтобы предоставить точную информацию и избежать ошибок.

Цели, для чего нужна экспертиза:

  • Нужно определить текущее состояние техники;
  • Выявить вероятные неисправности оборудования;
  • Установить качество изготовления;
  • Обнаружить недочеты, которые возникли в процессе производства;
  • Выполнить последующее обслуживание;
  • Установить тип ПО;
  • Выявить возможность программного обеспечения справляться с заявленными задачами;
  • Определить реальную эффективность ПО;
  • Найти недостатки программного обеспечения;
  • Выявить наличие вирусов;
  • Проанализировать содержащуюся на компьютере информацию;
  • Может проводиться компьютерно-техническая экспертиза электронной переписки;
  • Изучить различные носители и файлы, которые на них находятся.
Скачать образец ходатайства о назначении судебной экспертизы (0,5 Мб, .pdf)

Получить консультацию специалиста

Укажите ваш контактный номер телефона и кратко опишите суть проблемы. И наш эксперт вам перезвонит в течение 20 минут.

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных, согласно соглашению пользователя.

Почему выбирают именно нашу лабораторию

Многолетний успешный опыт компании, ее высокий уровень качества работы подтверждают положительные отзывы и рекомендации заказчиков. Среди них известные организации, предприниматели из сферы бизнеса, юриспруденции, строительства (увидеть весь перечень наших партнёров можно на сайте). Наш независимый экспертный центр имеет собственную современную материально-техническую базу, доступ к лабораторным исследованиям на специализированном оборудовании. Мы гарантируем обоснованные цены, индивидуальный подход и профессиональные обоснованные заключения, не вызывающие сомнения в своей достоверности.