Экспертиза качества сотового телефона Blackview BV9500
3. Заявленный недостаток: Некорректно работает кнопка выключения и блокировки клавиш. Проверить есть ли телефон в эксплуатации до покупки.
4. Вопросы, поставленные перед исполнителем:
- Имеет ли объект исследования заявленный или иной недостаток?
- Возникли ли выявленные недостатки до момента передачи товара потребителю или после?
- Имеют ли выявленные недостатки признаки характерные для существенных недостатков?
5. Объекты и материалы, представленные для производства исследования: телефон Blackview BV9500 IMEI XXX IMEI2 XXX
Вывод
В результате произведенных исследований, были даны ответы на нижеследующие вопросы:
Вопрос 1. Имеет ли объект исследования заявленный или иной недостаток?
Объект исследования имеет недостаток в виде дефекта матрицы на основной камере(см. раздел Результат исследования).
Вопрос 2. Возникли ли выявленные недостатки до момента передачи товара потребителю или после?
Исходя из проведенного исследования установлено, что признаков нарушения правил эксплуатации обнаружено не было, следовательно, выявленные недостатки возникли до момента передачи товара потребителю.
Вопрос 3. Имеют ли выявленные недостатки признаки характерные для существенного недостатка?
Выявленные дефекты имеют не имеют признаков характерных для существенного недостатка (см. раздел Результат исследования).
