Экспертиза смартфона Apple iPhone Iphone 11
Основание производства экспертизы, сведения об органе или лице, назначившем экспертизу: Договор на выполнение работ N КXX «XX» августа 2020 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ» и XX.
Объект исследования: мобильный телефон Apple Iphone 11 128GB, IMEI XX, цвет белый, далее по тексту - «Смартфон».
Цель и задача экспертизы: согласно Приложению №1 от XX.08.2020 г., к Договору на выполнение работ N КXX «XX» августа 2020 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ» и XXX ответить на поставленные вопросы:
- «Имеются в смартфоне Apple IPhone 11, IMEI XXX, цвет белый, дефекты (повреждения), если да, то в чем проявляются?
- Если дефекты (повреждения) имеются, то определить, дефекты (повреждения) производственного или эксплуатационного характера?
- Подвергалось ли устройство ранее вскрытию, если да — то была ли замена на неоригинальные комплектующие»?
Сведения об участниках процесса, присутствовавших при производстве экспертизы: экспертиза проведена без присутствия Заявителя. Заявитель уведомлен в надлежащем порядке о дате, времени и месте проведения исследования.
Время и место проведения экспертного исследования: для ответа на поставленные вопросы были проведены осмотр и исследование объекта экспертизы. Осмотр проведён «XX» сентября 2020 года период с 15:15 до 19:40 при искусственном и естественном освещении по адресу: 115054, г. Москва, 5-й Монетчиковский пер., д.3, стр.1, офис 201 а, Лаборатория.
Исследование и камеральная обработка данных осуществлены в период с «XX» августа 2020 г., по «XX» сентября 2020 года.
Оформление заключения специалистов завершено «XX» сентября 2020 года.
Допущения и ограничения:
- настоящее Заключение достоверно лишь в полном объёме;
- исходные данные, предоставленные Сторонами и использованные специалистом при проведении исследования, считаются точными и достоверными;
- специалист не несет ответственности за достоверность представленных документов или содержащуюся в них информацию.
В процессе исследования использовались приборы:
Итоговые выводы по вопросам исследования.
Вопрос №1: «Имеются в смартфоне Apple IPhone 11, IMEI XXx дефекты (повреждения), если да, то в чем проявляются»?
Ответ: в Смартфоне Apple IPhone 11, IMEI XXX присутствуют неисправности: «не работает кнопка регулировки громкости», «пятна на окне камеры», «теряет сеть».
- Неисправность «не работает кнопка регулировки громкости» проявляется в отсутствии реакции на манипуляции кнопкой громкости «+»;
- Неисправность «пятна на окне камеры» проявляется в виде пятен, которое, невозможно стереть ни специальной химией, ни инструментом;
- Неисправность «теряет сеть» проявляется в самопроизвольном снижении уровня сигнала сотовой сети и обрывы соединения.
Вопрос №2: «Если дефекты (повреждения) имеются, то определить, дефекты (повреждения) производственного или эксплуатационного характера»?
Ответ: Неисправность «не работает кнопка регулировки громкости» вызвана дефектом в узле шлейфа кнопок регулировки громкости и смены режима. Так как на Смартфоне отсутствуют следы нарушения правил эксплуатации в виде следов несанкционированного вскрытия вне АСЦ и отсутствуют механические повреждения, по мнению специалиста, дефект – производственный, значительный, устранимый (с технической точки зрения).
Неисправность «пятна на окне камеры» вызвана нарушением технологии нанесения антибликового покрытия на заводе-изготовителе. Дефект производственный, малозначительный, устранимый (с технической точки зрения).
Неисправность «теряет сеть» вызвана дефектом радиопередатчика печатной платы Смартфона, который проявляется в самопроизвольном снижении уровня сигнала сотовой сети и обрывы соединения. Так как на Смартфоне отсутствуют следы нарушения правил эксплуатации в виде следов несанкционированного вскрытия вне АСЦ и отсутствуют механические повреждения, по мнению специалиста, дефект – производственный, значительный, устранимый (с технической точки зрения).
Вопрос №3: «Подвергалось ли устройство ранее вскрытию, если да — то была ли замена на неоригинальные комплектующие»?
Ответ: Смартфон Apple IPhone 11, IMEI XXX до момента проведения экспертизы несанкционированно не вскрывался, отсутствуют следы восстановительного ремонта в виде следов паяльной химии, паяльного припоя, термических повреждений компонентов платы, защитных экранов, микросхем, отсутствует признаки замены на нефирменные комплектующие.
