Техническая экспертиза

109153, г. Москва, 1-й Люберецкий проезд, д.2, стр. 1, офис 204

Пн–Пт 09:00—18:00, Сб, Вс — Выходной

+7 (499) 707-47-57 +7 (964) 577-73-84
Инженерно-технический центр судебных экспертиз

Экспертиза причины высокочастотного шума в ноутбуке

Установление факта повышенного шума, а так же причины его появления в ноутбуке Леново.

Потребительская экспертиза высокочастотного свиста при работе ноутбука Lenovo

Текст представленный ниже является частичной выдержкой из заключения эксперта проведенной в нашей экспертной организации и предназначен для удобства ознакомления. Полный текст заключения не публикуется по этическим соображениям и конфеденциальности.
Потребительская экспертиза высокочастотного свиста при работе ноутбука Lenovo

1.4. Вопросы, поставленные перед специалистом:

1. «Присутствуют ли в ноутбуке дефекты (повреждения), если да, то в чем они проявляются?

2. Дефекты (повреждения) носят производственный или эксплуатационный характер?»


1.5. Материалы, представленные на исследование:

Объект исследования в упаковочной таре: ноутбук Lenovo IdeaPad 5 15ITL05, S/N XXX, цвет серебряный, далее по тексту - «Ноутбук».


Исследовательская часть.

….

При извлечении Ноутбука из упаковки установлено:

Ноутбук упакован в транспортировочный пакет (Фото №2а), пакет имеет следы вскрытия и извлечения из него Ноутбука.

На верхней крышке и её углах отсутствуют механические повреждения в виде царапин, сколов, изгибов, не предусмотренных конструкцией.

Внутри разъёмов Type-C, разъёма HDMI, разъёма наушников и разъёмов USB отсутствуют загрязнения, сторонние предметы, окисления, а также механические повреждения разъёмов (Фото № 2б-в).

При открытии верхней крышки ноутбука осуществляется автоматический запуск ОС, отображается графическая информация на ЖК-матрице, установлено, что на тачпад нанесена сторонняя этикетка (Фото № 2д), предположительно с описанием неисправности, т.к. со слов Заявителя Ноутбук сдавался в АСЦ.

Клавиатура и тачпад не имеют повреждений, клавиши нажимаются корректно (Фото № 2е-ж).

ЖК-матрица не имеет механических повреждений в виде сколов, царапин, стрещин, посечек, а также термических повреждений (Фото № 2з-и).


3. Итоговые выводы по вопросам исследования

 

Вопрос №1: «Присутствуют ли в ноутбуке дефекты (повреждения), если да, то в чем они проявляются»?

Ответ: В Ноутбуке Lenovo IdeaPad 5 15ITL05, S/N XXX, цвет серебряный присутствует неисправность: «сторонний звук (шипение)», проявляется в виде появления стороннего звука (шипения) внутри корпуса при работе Ноутбука.

 

Вопрос №2: «Дефекты (повреждения) носят производственный или эксплуатационный характер»?

 Ответ: Проведённое исследование позволяет сделать вывод о том, что неисправность «сторонний звук (шипение)» вызвана дефектом ШИМ-контроллера материнской платы Ноутбука.

Дефект в виде стороннего звука – незначительный (с технической точки зрения), и происходит из-за понижения рабочей частоты ШИМ-контроллера и/или из-за неисправного конденсатора в цепи питания центрального процессора, что приводит к скачкам низковольтного напряжения и нагреву элементов питания, отсутствию сглаживания пульсаций (работа не в штатном режиме).

ПРИМЕЧАНИЕ

Обращаем ваше внимание на то, что перечень исследований, предоставленный на сайте, составляет лишь малую часть проведенных нами экспертиз и публикуется только для демонстрации наших возможностей.

Большую часть экспертиз мы не можем опубликовать по причинам конфиденциальности и нежеланием расскрывать методики их проведения.

Для получения информации о возможностях проведения требуемой Вам экспертизы — свяжитесь с нами.

Примеры выполненных исследований нашими экспертами

Промышленная экспертиза возгорания электронных комплектующих на плате управления электроприводом ворот

Промышленная экспертиза возгорания электронных комплектующих на плате управления электроприводом ворот

В процессе эксплуатации, на объекте произошло самопроизвольное возгорание платы управления электромотора ворот....

Независимая экспертиза шкафа-купе в спальне изготовленного по индивидуальному проекту

Независимая экспертиза шкафа-купе в спальне изготовленного по индивидуальному проекту

Шкаф-купе расположен в соответствии с конкретными условиями его установки - в стеновой нише вдоль внутренней стены,...

Экспертиза качества ремонта в смартфоне Sony Xperia Z3 compact

Экспертиза качества ремонта в смартфоне Sony Xperia Z3 compact

Объект экспертизы: смартфон Sony Xperia Z3 compact. Обстоятельства дела: xx.xx.201x года между Потребителем и АС...

Экспертиза варочной панели Electrolux EHS60210X после восстановительного ремонта

Экспертиза варочной панели Electrolux EHS60210X после восстановительного ремонта

Обстоятельства дела: xx.xx.201x года истец заключила договора купли-продажи набора кухонной мебели, столовой группы...

Независимая техническая экспертиза УШМ торговой марки Bosch, серии Professional GWS - GWS 17-125CL

Независимая техническая экспертиза УШМ торговой марки Bosch, серии Professional GWS - GWS 17-125CL

2. Основание производства экспертизы, сведения об органе или лице, назначившем экспертизу: Договор на выполнение ра...

Досудебная экспертиза качества планшета Lenovo Tab2 A10-70

Досудебная экспертиза качества планшета Lenovo Tab2 A10-70

Объект исследования: планшет Lenovo Tab2 A10-70 Для проведения экспертизы поставлены следующие вопросы: Им...

Экспертиза хоккейной площадки

Экспертиза хоккейной площадки

В целях исполнения гос. Контракта была проведена экспертиза поставляемого товара (хоккейный борт). Используемое...

Экспертиза поломки кондиционера SAMSUNG AQ09UGFNSER

Экспертиза поломки кондиционера SAMSUNG AQ09UGFNSER

Объект исследования: кондиционер SAMSUNG AQ09UGFNSER Обстоятельства дела: xx.xx.201x года истицей приобретен у о...

Экспертиза видеокарты GeForce GTX1070 Ti Gigabyte WindForce 3X PCI-E 8192Mb (GV-N107TGAMING-8GD)

Экспертиза видеокарты GeForce GTX1070 Ti Gigabyte WindForce 3X PCI-E 8192Mb (GV-N107TGAMING-8GD)

Объект исследования: видеокарта GeForce GTX1070 Ti Gigabyte WindForce 3X PCI-E 8192Mb (GV-N107TGAMING-8GD) Обсто...

Наши эксперты

Опытные специалисты имеют профильное высшее техническое образование МИРЭА

Техническая база

Собственная лаборатория с необходимым оборудованием для проведения экспертизы

Оперативность

Все наши эксперты штатные, что гарантирует соблюдение сроков проведения экспертизы

Гарантии

Наши клиенты получают в итоге экспертное заключение, которое можно использовать в суде

Сроки проведения экспертизы

Какие сроки проведения экспертизы компьютера? Обычно все зависит от типа экспертизы. Иногда покупатель сам указывает на неполадку и хочет выявить ее причину. В этом случае на экспертизу уйдет гораздо меньше времени. Если круг вопросов для исследования не очерчивается, то эксперт проводит комплексную экспертизу.

При проведении исследования эксперт обязательно выявляет такой факт, как сроки эксплуатации компьютера и ее интенсивность. В зависимости от этого можно определить все интересующие вопросы, в частности и причины неполадок. Следует знать, что некоторые заводские браки выявляются только после интенсивной эксплуатации, поэтому эксперт в первую очередь должен выяснить этот факт.

Экспертиза компьютера может касаться его программной части. То есть будет рассматриваться программная разработка, которая использовалась в нем. Тестирование программного обеспечения требует выявление причин неполадок в ней. То есть любое исследование компьютера требует установление причины возникновения неисправности.

Стоимость профессиональной технической экспертизы

Техническая экспертиза электронных гаджетов и компьютерного оборудования относится к одним из самым трудоемким и сложным процессам проверки. Она включает в себя множество категорий сложности, от чего зависит количество задействованных профессионалов, на каждом участке. Мы имеем в своем штате специалистов-экспертов, готовых выполнить работу любой категории сложности объективно, профессионально и в минимальные сроки.

Ориентировочная стоимость работы эксперта составляет от 5000 руб. Итоговая стоимость экспертных услуг зависит от типа исследования, количества поставленных для эксперта вопросов, их сложности и времени, затраченного нашими специалистами на выполнение работ. А также времени на подготовку необходимых клиенту документов, которые он сможет использовать в суде для защиты своих прав.

Тарифы, правила и условия предоставления услуг нашей лаборатории призваны предоставить клиентам максимум прозрачности при определении стоимости и объема услуг.

Что позволит снизить стоимость работ?
Точно сформулируйте вопросы при заказе экспертизы. Четкое ограничение круга интересующих Вас вопросов позволит снизить объем работы и в итоге уменьшить время и стоимость исследования. Также важно иметь документацию на оборудование. Приложите усилия для поиска документации по объекту (паспортные даные, инструкции к эксплуатации, отчеты о ранее проводившихся обследованиях, акты на ремонтные работы, либо обслуживание, и т.д.)

Основные виды экспертизы

  • Аппаратно-компьютерная экспертиза -
    осуществляется непосредственно для техники;
  • Программно-компьютерное -
    для установленного программного
    обеспечения;
  • Информационно-компьютерное -
    для данных на носителях;

У каждого направления может быть ряд целей, описанных выше. Специалисты стараются учесть все нюансы при выполнении, чтобы предоставить точную информацию и избежать ошибок.

Цели, для чего нужна экспертиза:

  • Нужно определить текущее состояние техники;
  • Выявить вероятные неисправности оборудования;
  • Установить качество изготовления;
  • Обнаружить недочеты, которые возникли в процессе производства;
  • Выполнить последующее обслуживание;
  • Установить тип ПО;
  • Выявить возможность программного обеспечения справляться с заявленными задачами;
  • Определить реальную эффективность ПО;
  • Найти недостатки программного обеспечения;
  • Выявить наличие вирусов;
  • Проанализировать содержащуюся на компьютере информацию;
  • Может проводиться компьютерно-техническая экспертиза электронной переписки;
  • Изучить различные носители и файлы, которые на них находятся.
Скачать образец ходатайства о назначении судебной экспертизы (0,5 Мб, .pdf)

Получить консультацию специалиста

Укажите ваш контактный номер телефона и кратко опишите суть проблемы. И наш эксперт вам перезвонит в течение 20 минут.

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных, согласно соглашению пользователя.

Почему выбирают именно нашу лабораторию

Многолетний успешный опыт компании, ее высокий уровень качества работы подтверждают положительные отзывы и рекомендации заказчиков. Среди них известные организации, предприниматели из сферы бизнеса, юриспруденции, строительства (увидеть весь перечень наших партнёров можно на сайте). Наш независимый экспертный центр имеет собственную современную материально-техническую базу, доступ к лабораторным исследованиям на специализированном оборудовании. Мы гарантируем обоснованные цены, индивидуальный подход и профессиональные обоснованные заключения, не вызывающие сомнения в своей достоверности.