Техническая экспертиза

115054, Москва, 5 Монетчиковский пер. д. 3, стр. 1, офис 204

Пн–Пт 10:00—18:00, Сб, Вс — Выходной

+7 (499) 707-47-57 +7 (964) 577-73-84
Инженерно-технический центр судебных экспертиз

Экспертиза причины высокочастотного шума в ноутбуке

Установление факта повышенного шума, а так же причины его появления в ноутбуке Леново.

Потребительская экспертиза высокочастотного свиста при работе ноутбука Lenovo

Текст представленный ниже является частичной выдержкой из заключения эксперта проведенной в нашей экспертной организации и предназначен для удобства ознакомления. Полный текст заключения не публикуется по этическим соображениям и конфеденциальности.
Потребительская экспертиза высокочастотного свиста при работе ноутбука Lenovo

1.4. Вопросы, поставленные перед специалистом:

1. «Присутствуют ли в ноутбуке дефекты (повреждения), если да, то в чем они проявляются?

2. Дефекты (повреждения) носят производственный или эксплуатационный характер?»


1.5. Материалы, представленные на исследование:

Объект исследования в упаковочной таре: ноутбук Lenovo IdeaPad 5 15ITL05, S/N XXX, цвет серебряный, далее по тексту - «Ноутбук».


Исследовательская часть.

….

При извлечении Ноутбука из упаковки установлено:

Ноутбук упакован в транспортировочный пакет (Фото №2а), пакет имеет следы вскрытия и извлечения из него Ноутбука.

На верхней крышке и её углах отсутствуют механические повреждения в виде царапин, сколов, изгибов, не предусмотренных конструкцией.

Внутри разъёмов Type-C, разъёма HDMI, разъёма наушников и разъёмов USB отсутствуют загрязнения, сторонние предметы, окисления, а также механические повреждения разъёмов (Фото № 2б-в).

При открытии верхней крышки ноутбука осуществляется автоматический запуск ОС, отображается графическая информация на ЖК-матрице, установлено, что на тачпад нанесена сторонняя этикетка (Фото № 2д), предположительно с описанием неисправности, т.к. со слов Заявителя Ноутбук сдавался в АСЦ.

Клавиатура и тачпад не имеют повреждений, клавиши нажимаются корректно (Фото № 2е-ж).

ЖК-матрица не имеет механических повреждений в виде сколов, царапин, стрещин, посечек, а также термических повреждений (Фото № 2з-и).


3. Итоговые выводы по вопросам исследования

 

Вопрос №1: «Присутствуют ли в ноутбуке дефекты (повреждения), если да, то в чем они проявляются»?

Ответ: В Ноутбуке Lenovo IdeaPad 5 15ITL05, S/N XXX, цвет серебряный присутствует неисправность: «сторонний звук (шипение)», проявляется в виде появления стороннего звука (шипения) внутри корпуса при работе Ноутбука.

 

Вопрос №2: «Дефекты (повреждения) носят производственный или эксплуатационный характер»?

 Ответ: Проведённое исследование позволяет сделать вывод о том, что неисправность «сторонний звук (шипение)» вызвана дефектом ШИМ-контроллера материнской платы Ноутбука.

Дефект в виде стороннего звука – незначительный (с технической точки зрения), и происходит из-за понижения рабочей частоты ШИМ-контроллера и/или из-за неисправного конденсатора в цепи питания центрального процессора, что приводит к скачкам низковольтного напряжения и нагреву элементов питания, отсутствию сглаживания пульсаций (работа не в штатном режиме).

ПРИМЕЧАНИЕ

Обращаем ваше внимание на то, что перечень исследований, предоставленный на сайте, составляет лишь малую часть проведенных нами экспертиз и публикуется только для демонстрации наших возможностей.

Большую часть экспертиз мы не можем опубликовать по причинам конфиденциальности и нежеланием расскрывать методики их проведения.

Для получения информации о возможностях проведения требуемой Вам экспертизы — свяжитесь с нами.

Примеры выполненных исследований нашими экспертами

Исследование счетчиков электроэнергии Меркурий на производственной площадке

Исследование счетчиков электроэнергии Меркурий на производственной площадке

На крупнейшей производственной площадке региона РФ, возникли разногласия по работе приборов учета электрической эне...

Независимая экспертиза монитора Samsung P2260 после проведенного ремонта

Независимая экспертиза монитора Samsung P2260 после проведенного ремонта

Объект исследования: монитор Samsung P2260, далее по тесту "Монитор" Обстоятельства дела: (согласно искового зая...

Независимая экспертиза качества ремонта моноблока Apple iMac Late 2013 в Москве

Независимая экспертиза качества ремонта моноблока Apple iMac Late 2013 в Москве

Объект исследование: моноблок Apple iMac Late 2013 Обстоятельства дела: Заказчик заказал услугу по замене H...

Экспертиза повреждений при эксплуатации промышленных DoorHan серии ISD01 Parking

Экспертиза повреждений при эксплуатации промышленных DoorHan серии ISD01 Parking

Основание производства экспертизы, сведения об органе или лице, назначившем экспертизу: Договор №КXXX от XX.XX.2...

Досудебная экспертиза качества планшета Lenovo Tab2 A10-70

Досудебная экспертиза качества планшета Lenovo Tab2 A10-70

Объект исследования: планшет Lenovo Tab2 A10-70 Для проведения экспертизы поставлены следующие вопросы: Им...

Экспертиза электронного файла «Трудовой договор" в формате PDF на предмет модификации

Экспертиза электронного файла «Трудовой договор" в формате PDF на предмет модификации

2. Основание производства экспертного исследования, сведения об органе или лице, назначившем экспертное исследовани...

Экспертиза промышленного манометра торговой марки Wiki PGS21

Экспертиза промышленного манометра торговой марки Wiki PGS21

2. Основание производства экспертизы, сведения об органе или лице, назначившем экспертизу: Договор на выполнение ра...

Потребительская экспертиза материнской платы ASUS Crosshair IV Formula в Москве

Потребительская экспертиза материнской платы ASUS Crosshair IV Formula в Москве

Обстоятельства дела: xx.xx.201x и xx.xx.201x года в судебный участок №XXX мирового судьи XXX района XXX области XXX...

Поставка интерактивных панелей для нужд ГБОУ Школа №XXX

Поставка интерактивных панелей для нужд ГБОУ Школа №XXX

Объект экспертного исследования: поставка товара по Гражданско-правовому договору бюджетного учреждения №XXX П...

Наши эксперты

Опытные специалисты имеют профильное высшее техническое образование МИРЭА

Техническая база

Собственная лаборатория с необходимым оборудованием для проведения экспертизы

Оперативность

Все наши эксперты штатные, что гарантирует соблюдение сроков проведения экспертизы

Гарантии

Наши клиенты получают в итоге экспертное заключение, которое можно использовать в суде

Сроки проведения экспертизы

Какие сроки проведения экспертизы компьютера? Обычно все зависит от типа экспертизы. Иногда покупатель сам указывает на неполадку и хочет выявить ее причину. В этом случае на экспертизу уйдет гораздо меньше времени. Если круг вопросов для исследования не очерчивается, то эксперт проводит комплексную экспертизу.

При проведении исследования эксперт обязательно выявляет такой факт, как сроки эксплуатации компьютера и ее интенсивность. В зависимости от этого можно определить все интересующие вопросы, в частности и причины неполадок. Следует знать, что некоторые заводские браки выявляются только после интенсивной эксплуатации, поэтому эксперт в первую очередь должен выяснить этот факт.

Экспертиза компьютера может касаться его программной части. То есть будет рассматриваться программная разработка, которая использовалась в нем. Тестирование программного обеспечения требует выявление причин неполадок в ней. То есть любое исследование компьютера требует установление причины возникновения неисправности.

Стоимость профессиональной технической экспертизы

Техническая экспертиза электронных гаджетов и компьютерного оборудования относится к одним из самым трудоемким и сложным процессам проверки. Она включает в себя множество категорий сложности, от чего зависит количество задействованных профессионалов, на каждом участке. Мы имеем в своем штате специалистов-экспертов, готовых выполнить работу любой категории сложности объективно, профессионально и в минимальные сроки.

Ориентировочная стоимость работы эксперта составляет от 5000 руб. Итоговая стоимость экспертных услуг зависит от типа исследования, количества поставленных для эксперта вопросов, их сложности и времени, затраченного нашими специалистами на выполнение работ. А также времени на подготовку необходимых клиенту документов, которые он сможет использовать в суде для защиты своих прав.

Тарифы, правила и условия предоставления услуг нашей лаборатории призваны предоставить клиентам максимум прозрачности при определении стоимости и объема услуг.

Что позволит снизить стоимость работ?
Точно сформулируйте вопросы при заказе экспертизы. Четкое ограничение круга интересующих Вас вопросов позволит снизить объем работы и в итоге уменьшить время и стоимость исследования. Также важно иметь документацию на оборудование. Приложите усилия для поиска документации по объекту (паспортные даные, инструкции к эксплуатации, отчеты о ранее проводившихся обследованиях, акты на ремонтные работы, либо обслуживание, и т.д.)

Основные виды экспертизы

  • Аппаратно-компьютерная экспертиза -
    осуществляется непосредственно для техники;
  • Программно-компьютерное -
    для установленного программного
    обеспечения;
  • Информационно-компьютерное -
    для данных на носителях;

У каждого направления может быть ряд целей, описанных выше. Специалисты стараются учесть все нюансы при выполнении, чтобы предоставить точную информацию и избежать ошибок.

Цели, для чего нужна экспертиза:

  • Нужно определить текущее состояние техники;
  • Выявить вероятные неисправности оборудования;
  • Установить качество изготовления;
  • Обнаружить недочеты, которые возникли в процессе производства;
  • Выполнить последующее обслуживание;
  • Установить тип ПО;
  • Выявить возможность программного обеспечения справляться с заявленными задачами;
  • Определить реальную эффективность ПО;
  • Найти недостатки программного обеспечения;
  • Выявить наличие вирусов;
  • Проанализировать содержащуюся на компьютере информацию;
  • Может проводиться компьютерно-техническая экспертиза электронной переписки;
  • Изучить различные носители и файлы, которые на них находятся.
Скачать образец ходатайства о назначении судебной экспертизы (0,5 Мб, .pdf)

Получить консультацию специалиста

Укажите ваш контактный номер телефона и кратко опишите суть проблемы. И наш эксперт вам перезвонит в течение 20 минут.

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных, согласно соглашению пользователя.

Почему выбирают именно нашу лабораторию

Многолетний успешный опыт компании, ее высокий уровень качества работы подтверждают положительные отзывы и рекомендации заказчиков. Среди них известные организации, предприниматели из сферы бизнеса, юриспруденции, строительства (увидеть весь перечень наших партнёров можно на сайте). Наш независимый экспертный центр имеет собственную современную материально-техническую базу, доступ к лабораторным исследованиям на специализированном оборудовании. Мы гарантируем обоснованные цены, индивидуальный подход и профессиональные обоснованные заключения, не вызывающие сомнения в своей достоверности.