Экспертиза часов Apple watch series 4
2. Основание производства экспертного исследования, сведения об органе или лице, назначившем экспертное исследование: Договор № КXX «XX» октября 2020 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ» и гражданином РФ XXX.
3. Объект экспертного исследования: часы Apple watch series 4 44mm, серийный номер XXX (без ремешков), далее по тексту - «Часы».
4. Цель и задача экспертного исследования: согласно Приложению №1 к Договору на выполнение работ №КXXX «XX» октября 2020 г. между Обществом с ограниченной ответственностью «ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ» и гражданином РФ XXX, ответить на поставленные вопросы:
- «Имеются ли неисправности в изделии Apple watch series 4 44mm серийный номер XXX, какие и являются ли они устранимыми?
- Какова причина возникновения неисправности: производственный дефект, либо эксплуатационного характера или они могли возникнуть в результате ремонта у ИП XXX (по замене стекла, трещина)?
- Удар часов Apple watch series 4 44mm серийный номер XXX о твердую поверхность, повлекшую трещину в стекле, мог ли вызвать повреждение модуля NFC»?
5. Сведения об участниках процесса, присутствовавших при производстве экспертного исследования: исследование проведено без присутствия Заявителя.
6. Время и место проведения экспертного исследования: для ответа на поставленные вопросы были проведены осмотр и исследование объекта экспертизы.
Осмотр проведён «XX» октября 2020 года период с 11:00 до 17:00 при искусственном освещении по адресу: 115054, г. Москва, 5-й Монетчиковский пер., д.3, стр.1, офис 201 а.
Исследование и камеральная обработка данных осуществлены в период с «XX» октября по «XX» октября 2020 года.
Оформление заключения эксперта завершено «XX» октября 2020 года.
7. В процессе исследования использовались приборы:
Специализированный инструмент для разборки мобильных устройств;
Персональный компьютер (ноутбук) Toshiba Satellite A300-149 Serial NO: XXX, с установленной операционной системой Windows7;
Смартфон OnePlus 5T IMEI XXX (фотофиксация).
8. В процессе подготовки и/или проведения исследования использовалась нормативная и справочная документация:
Конституция Российской Федерации (в действующей редакции);
Гражданский кодекс Российской Федерации (в действующей редакции);
Федеральный закон «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» от 31.05.2001 № 73-ФЗ (в действующей редакции);
Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (в действующей редакции);
ГОСТ XXX;
ГОСТ XXX;
…
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ЧАСТЬ
Для решения поставленных вопросов исследование проводилось следующими методами:
На исследование предоставлен полимерный сейф-пакет прямоугольной формы,
скрепленный с помощью одноразовой само-разрушающейся пломбой обеспечения сохранности. Сейф-пакет опечатан, присутствует серийный №XXX.
Целостность сейф-пакета не нарушена. При вскрытии полимерного сейф-пакета
обнаружен полиэтиленовый свёрток, внутри которого находились часы, представленные на исследование (Фото №1в-г).
- Часы предоставлены на исследование без ремешков и потребительской упаковки.
Данные осмотра товара:
Для проведения исследования предоставлены Часы Apple Watch Series 4 44mm серийный номер:
…
Итоговые выводы по вопросам исследования.
Полученные при исследовании результаты, позволяют ответить на следующие вопросы:
Вопрос №1: Имеются ли неисправности в изделии Apple watch series 4 44mm серийный номер XXX, какие и являются ли они устранимыми?
Ответ: В часах Apple watch series 4 44mm серийный номер XXX присутствует повреждение подложки NFC модуля, которая не закреплена и удерживается на штатном месте NFC антенне только за счёт штатного адгезива (двустороннего скотча). Отсутствует заводское электрическое паяльное соединение NFC модуля и NFC антенны на двух контактных площадках. При отсутствии электрическое соединения NFC модуля и NFC антенны соответствующий сигнал будет отсутствовать или будет недостаточным для корректной работы NFC модуля.
Повреждение устранимое (с технической точки зрения).
Вопрос №2: Какова причина возникновения неисправности: производственный дефект, либо эксплуатационного характера или они могли возникнуть в результате ремонта у ИП XXX (по замене стекла, трещина)?
Ответ: Повреждение не производственного характера, значительное.
Механическое повреждение подложки NFC модуля, вероятнее всего произошло по одной или одновременно нескольким причинам:
- вследствие ошибки человека в процессе проведения восстановительного ремонта по замене стекла дисплейного модуля у ИП XXX;
- во время разборки/сборки, т.к. Часы сдавались в СЦ у ИП XXX многократно;
- несоблюдения технологии фирменной сборки устройства после проведения восстановительного ремонта.
Вопрос №3: Удар часов Apple watch series 4 44mm серийный номер XXX о твердую поверхность, повлекшую трещину в стекле, мог ли вызвать повреждение модуля NFC?
Ответ: Удар часов Apple watch series 4 44mm серийный номер XXX о твердую поверхность, повлекшую трещину в стекле, мог вызвать повреждение модуля NFC как частичное, так и полное нарушение заводского паяльного соединения контактных площадок NFC модуля и NFC антенны.
