Инженерно-технический центр судебных экспертиз

Экспертиза качества Apple iPhone 8

Выявление неисправностей и дефектов. Проверка качества товара

Экспертиза неисправности смартфона Apple iPhone 8

Текст представленный ниже является частичной выдержкой из заключения эксперта проведенной в нашей экспертной организации и предназначен для удобства ознакомления. Полный текст заключения не публикуется по этическим соображениям и конфеденциальности.
Экспертиза неисправности смартфона Apple iPhone 8

Обстоятельства дела (согласно заявления):

«ХХ»ХХ 201Х года ХХХ, приобрел в интернет-магазине ООО «ХХХ» мобильный телефон Apple IPhone 8 Plus, 256 Gb, цвет - золотой, стоимостью 40 380 руб., (Товарный чек №ХХ от ХХ.ХХ.201Х г.). После совершения покупки и вскрытия упаковки, Потребитель обнаружил недостатки, о которых незамедлительно сообщил Продавцу, а именно: «…дисплей заменен на неоригинальный, некачественная цветопередача, после проверки IMEI на официальном сайте apple.com стало ясно, что устройство не новое…» Потребитель обратился в уполномоченный Сервисный Центр «ХХХ», где получил на руки заключение от ХХ.ХХ.201Х г., что «устройство технически исправно и соответствует всем заявленным характеристикам производителя». Потребитель не согласился с данным заключением, и обратился с письменной претензией в адрес Продавца. В установленные законом сроки, не получил ответ от ООО «ХХХ», и обратился в суд за защитой своих прав о защите прав потребителей.

Цель и задача экспертизы: Согласно заявлению ХХХ от ХХ.ХХ.201Х г., ответить на поставленные вопросы:

  1. Определить был ли ранее, а именно до ХХ ХХ 201Х года (дата покупки) приобретенной мной мобильный телефон введен в эксплуатацию, если «да», то указать дату введения его в эксплуатацию и указать страну, для продажи в которой, он был произведен?
  2. Имеются ли в/на корпусных элементах телефона следы нарушения правил эксплуатации?
  3. Имеются ли недостатки в мобильном телефоне, если «да», то какие и каковы причины их возникновения?

В Ы В О Д Ы :

ВОПРОС №1: Определить был ли ранее, а именно до ХХ.ХХ.201Х года (дата покупки) приобретенной мной мобильный телефон введен в эксплуатацию, если «да», то указать дату введения его в эксплуатацию и указать страну, для продажи в которой, он был произведен?

ОТВЕТ: Мобильный телефон марки Apple IPhone 8 Plus, 256 Gb, цвет - золотой, IMEIХХХ был произведен в ХХ.ХХ.201Х года и предназначен для продажи на территории США оператором AT&T. После продажи телефона первичному пользователю, производитель заменил в рамках гарантийных обязательств устройство на новое. Данный мобильный телефон IPhone 8 Plus, 256 Gb, цвет - золотой, IMEI ХХХ должен был быть утилизирован в соответствии с требованиями производителя, однако по неизвестным причинам попал на вторичный рынок и был реализован. Таким образом, можно утверждать, что смартфон IPhone 8 Plus, 256 Gb, цвет - золотой, IMEI ХХХ был активирован ранее ХХ.ХХ.201Х года.

ВОПРОС №2: Имеются ли в/на корпусных элементах телефона следы нарушения правил эксплуатации?

ОТВЕТ: В ходе исследования установлено, что корпусные элементы Apple iPhone 8 + 256Gb не имеют следов эксплуатации по прямому назначению. На корпусе и дисплее Смартфона отсутствуют следы механических воздействий ударного характера (многократные падения/удары о твёрдые поверхности), а также сколы, царапины, потертости. Товарный вид изделия состояние нового. Признаки нарушения правил эксплуатации в виде механических, химических, термических повреждений не выявлены. Следы попадания влаги отсутствуют.

ВОПРОС №3: Имеются ли недостатки в мобильном телефоне, если «да», то какие и каковы причины их возникновения?

ОТВЕТ: В мобильном телефоне IPhone 8 Plus, 256 Gb, цвет - золотой, IMEI ХХХ имеются недостатки в виде сборки устройства с нарушением требований завода-изготовителя, при этом использованы не заводские комплектующие. В устройстве отсутствует защита от проникновения пыли и влаги (IP68). Установлен не оригинальный дисплейный модуль, и как следствие не работает функция True Tone. Выявленные недостатки (дефекты) носят производственный характер.

ПРИМЕЧАНИЕ

Обращаем ваше внимание на то, что перечень исследований, предоставленный на сайте, составляет лишь малую часть проведенных нами экспертиз и публикуется только для демонстрации наших возможностей.

Большую часть экспертиз мы не можем опубликовать по причинам конфиденциальности и нежеланием расскрывать методики их проведения.

Для получения информации о возможностях проведения требуемой Вам экспертизы — свяжитесь с нами.

Почему выбирают именно нашу лабораторию

Многолетний успешный опыт компании, ее высокий уровень качества работы подтверждают положительные отзывы и рекомендации заказчиков. Среди них известные организации, предприниматели из сферы бизнеса, юриспруденции, строительства (увидеть весь перечень наших партнёров можно на сайте).

Наш независимый экспертный центр имеет собственную современную материально-техническую базу, доступ к лабораторным исследованиям на специализированном оборудовании. Мы гарантируем обоснованные цены, индивидуальный подход и профессиональные обоснованные заключения, не вызывающие сомнения в своей достоверности.

Выбирайте надежную экспертную организацию
Суд-Тех Экспертиза поможет в проведении независимых экспертиз по всем направлениям

Примеры выполненных исследований нашими экспертами

Доковые и рамповые ворота Crawford

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Moto Z Play

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты nVidia GeForce GTX1070 MSI TwinFrozr VI

Читать полностью >>

Экспертиза материнской платы ASRock X399 Taichi

Читать полностью >>

Экспертиза кухни Мария

Читать полностью >>

Экспертиза межкомнатных дверей изготовленных по индивидуальному проекту

Читать полностью >>

Оценка технического состояния светодиодных панелей после залития

Читать полностью >>

Экспертиза возгорания ноутбука Apple MacBook Pro Retina 15

Читать полностью >>

Экспертиза электрокабеля на соответствие ГОСТ

Читать полностью >>

Экспертиза USB кабеля Apple Lightning на оригинальность

Читать полностью >>

Экспертиза полупроводниковых транзисторов IRF740A

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты nVidia GeForce GTX1070 Gigabyte WindForce

Читать полностью >>

Экспертиза экшен-камеры DJI Osmo Action

Читать полностью >>

Экспертиза электронных компонентов для телевизоров SAMSUNG

Читать полностью >>

Экспертиза плазменного телевизора Samsung QE 75Q7FAM

Читать полностью >>

Экспертиза поставки интерактивных панелей для нужд ГБОУ

Читать полностью >>

Экспертиза планшета Lenovo Tab2 A10-70

Читать полностью >>

Экспертиза хоккейной площадки поставленной по 44 ФЗ

Читать полностью >>

Экспертиза контракта по 44 ФЗ на поставку "Комплекта интерактивной песочницы"

Читать полностью >>

Экспертиза системного блока для компьютера

Читать полностью >>

Экспертиза видеорегистратора ARTWAY MD-100

Читать полностью >>

Экспертиза трехфазного счетчика электрической энергии Энергомера

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука ACER ASPIRE A715-73G-7148 отказ в гарантии

Читать полностью >>

Экспертиза причины разрушения сантехнического ниппеля

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона HUAWEI Mate 20 Pro

Читать полностью >>

Экспертиза манометра Wiki PGS21

Читать полностью >>

Экспертиза холодильника Electrolux ER 8913 после ремонта

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука HP Pavilion 17-ab309ur

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Blackview 9000 Pro

Читать полностью >>

Экспертиза Шкафа-купе в спальне

Читать полностью >>

Экспертиза часов Apple watch

Читать полностью >>

Экспертиза кондиционера SAMSUNG AQ09UGFNSER

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Samsung S7 SM-G930

Читать полностью >>

экспертиза качество холодильника Hotpoint Ariston HBM 1181.4F

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Xiaomi Mi Notebook Pro 15.6

Читать полностью >>

Экспертиза настенного серверного шкафа

Читать полностью >>

экспертиза гарнитуры Apple EarPods Lightning

Читать полностью >>

Экспертиза промышленного этикеровщика для конвейерной линии по производству косметики

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple Iphone 11

Читать полностью >>

Экспертиза качества телевизора SONY Bravia

Читать полностью >>

Рецензия на экспертизу поставленной кухни

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Lenovo IdeaPad 5

Читать полностью >>

Экспертиза стеклоочистителя Xiaomi Bobot Win3060

Читать полностью >>

Пожарная экспертиза электронных комплектующих

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Huawei Honor 8Х

Читать полностью >>

Арбитражная экспертиза закупки интерактивных панелей для государственных нужд

Читать полностью >>

Экспертиза телевизора KIVI 32HK30G

Читать полностью >>

Экспертиза 3d принтера FormLabs Form 2

Читать полностью >>

Экспертиза фотоаппарата SONY Alfha Nex6

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука ASUS X550DP после ремонта

Читать полностью >>

Экспертиза фотоаппарата SONY Alpha ILCE-6000LS

Читать полностью >>

экспертиза электродвигателя для глубоководного аппарата

Читать полностью >>

Экспертиза дросселя и трансформатора

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты GeForce GTX 1660 Ti WINDFORCE OC 6G

Читать полностью >>

Экспертиза планшета Apple iPad Pro

Читать полностью >>

Экспертиза электрической углошлифовальной машины

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Samsung S9 плюс

Читать полностью >>

Экспертиза моноблока Apple iMac Late 2013

Читать полностью >>

Экспертиза промышленного кондиционера Maschinenbau

Читать полностью >>

Экспертиза дрона для аэрофотосъемки

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple Iphone XR

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука MSI GL63

Читать полностью >>

Экспертиза кухни по судебному гражданскому делу

Читать полностью >>

Экспертиза корректного монтажа приборов учета электроэнергии Меркурий

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple iPhone X Space Gray 256 Gb

Читать полностью >>

Арбитражная экспертиза качества поставки алюминиевых листов товара по 44-ФЗ.

Читать полностью >>

Экспертиза планшета Samsung Galaxy Tab S6

Читать полностью >>

Экспертиза Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Читать полностью >>

Арбитражная экспертиза мебели изготовленной по индивидуальному заказу

Читать полностью >>

Экспертиза электродвигателя холодильного компрессора Danfoss CR305-21

Читать полностью >>

Экспертиза промышленных секционных скоростных ворот DoorHan

Читать полностью >>

Экспертиза мобильного телефона Apple iPhone XR

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple iPhone 7 32Gb

Читать полностью >>

Экспертиза 3D принтера Creality Ender 6

Читать полностью >>

Экспертиза видеопроектора по ФЗ - 44

Читать полностью >>

Экспертиза 3D принтера по ФЗ - 44

Читать полностью >>

Экспертиза холодильника HOTPOINT ARISTON

Читать полностью >>

Экспертиза телефона Lenovo S60

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты nVidia GeForce 1080 Gigabyte

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Xiaomi Mi Notebook Air 12.5

Читать полностью >>

Экспертиза электроплиты Gorenje EC635E20XKV

Читать полностью >>

Экспертиза качества телевизора Samsung UE40F6100AK

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple iPhone 8

Читать полностью >>

Стиральная машина марки «Атлант» модели 50С102-001

Читать полностью >>

экспертиза игорного оборудования для игры в лото и бинго

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Sony Xperia Z3 compact

Читать полностью >>

Таможенная экспертиза поливальных систем

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Apple MacBook Pro13

Читать полностью >>

Экспертиза шагового двигателя от упаковочного станка

Читать полностью >>

Экспертиза 3D сканера по ФЗ - 44

Читать полностью >>

Экспертиза игрового кресла Aerocool

Читать полностью >>

экспертиза гарнитуры Honor FlyPods Pro

Читать полностью >>

Экспертиза телевизора LG 75UM7110

Читать полностью >>

Экспертиза датчиков движения по ФЗ - 44

Читать полностью >>

Экспертиза Apple MacBook Pro

Читать полностью >>

Экспертиза монитора Samsung P2260 после проведенного ремонта

Читать полностью >>

Внутренняя экспертиза по 44 фз поставки стола ученического

Читать полностью >>

Экспертиза материнской платы ASUS Crosshair IV Formula

Читать полностью >>

Экспертиза колесной газонокосилки Stiga

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты GeForce GTX1070 Ti Gigabyte WindForce 3X

Читать полностью >>

экспертиза поставки компьютерной техники по контракту фз-44

Читать полностью >>

Экспертиза варочной панели Electrolux EHS60210X

Читать полностью >>

Экспертиза трехфазного асинхронного электродвигателя АИР 315М4

Читать полностью >>

Экспертиза качества смарт часов Samsung

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Xiaomi Mi Notebook Air

Читать полностью >>

Экспертиза кабеля ВВГнг 3х2.5 на соответствие ГОСТ

Читать полностью >>

Экспертиза сотового телефона Blackview BV9500

Читать полностью >>

Экспертиза МФУ Canon Imagerunner C3025i

Читать полностью >>

Экспертиза телевизора Philips

Читать полностью >>

Экспертиза ручного стабилизатора MOZA Air 2

Читать полностью >>

Экспертиза видеосервера тип 1

Читать полностью >>
Остались вопросы?
Получите консультацию специалиста
Заполните форму и наш специалист подробно проконсультирует Вас по интересующим вопросам

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных, согласно соглашению пользователя.