Инженерно-технический центр судебных экспертиз

Экспертиза качества Apple iPhone X

Выявление неисправностей и дефектов смартфонов, телефонов, планшетов

Экспертиза неисправности смартфона Apple iPhone X Space Gray 256 Gb

Текст представленный ниже является частичной выдержкой из заключения эксперта проведенной в нашей экспертной организации и предназначен для удобства ознакомления. Полный текст заключения не публикуется по этическим соображениям и конфеденциальности.
Экспертиза неисправности смартфона Apple iPhone X Space Gray  256 Gb

Объект исследования: смартфона Apple iPhone X Space Gray  256 Gb серийный номер № XXX.

Обстоятельства дела: на экспертизу предоставлен Apple iPhone X Space Gray  256 Gb, который был куплен новым в интернет магазине ООО "XXX" как оригинальный телефон. На следующий день был обнаружен дефект в виде тёмных точек на дисплее. С этим дефектом потребитель обратился в магазин для возврата и получил отказ и заключение СЦ что телефон полностью исправен. Не согласившись с результатом проверки потребитель обратился для проведения экспертизы качества товара.

Цель и задача экспертизы: согласно заявлению потребителя XXX ответить на поставленные вопросы: 

1. Имеет ли смартфон X Space Gray  256 Gb серийный номер № XXX, какие-либо недостатки (дефекты)?

2. Если смартфон Apple X Space Gray  256 Gb серийный номер № XXX, имеет какие-либо недостатки (дефекты), то каков характер их возникновения: производственный, эксплуатационный, либо в период проведения ремонтных работ? Являются ли недостатки (дефекты) следствием производственного брака самого смартфона или его комплектующих, либо нарушением правил эксплуатации, воздействия внешних факторов? Могли ли имеющиеся недостатки возникнуть вследствие ненадлежащего ремонта? Правильно ли проведен ремонт смартфона, если была произведена замена деталей в период ремонта, указать каких?


Вывод:

Вопрос № 1: Имеет ли принадлежащий истцу смартфон X Space Gray  256 Gb серийный номер № XXX, какие-либо недостатки (дефекты)?

Ответ: Предоставленный на исследование смартфон X Space Gray  256 Gb серийный номер № XXX, имеет дефекты – не функционирует центральная кнопка «Домой» (Home) и имеется повышенное потребление энергии от АКБ в режиме ожидания.  А также выявлены недостатки:

- отсутствует часть крепежных винтов;

- отсутствует толкатель (штифт) рычага разъема SIM карты;

- деформировано уплотнительное кольцо SIM-лотка;

- оторван контакт шлейфа антенны GPS.


Вопрос №2: Если смартфон X Space Gray  256 Gb серийный номер № XXX, имеет какие-либо недостатки (дефекты), то каков характер их возникновения: производственный, эксплуатационный, либо в период проведения ремонтных работ? Являются ли недостатки (дефекты) следствием производственного брака самого смартфона или его комплектующих, либо нарушением правил эксплуатации, воздействия внешних факторов? Могли ли имеющиеся недостатки возникнуть вследствие ненадлежащего ремонта? Правильно ли проведен ремонт смартфона, если была произведена замена деталей в период ремонта, указать каких?

Ответ: В ходе проведения исследования установлено, что смартфон подвергался ремонтным работам, в результате которых:

 - заменен дисплейный модуль;

- проведены манипуляции с кнопкой Home;

- произведена пайка медных проводников к разъему Taptic Engine;

- утрачена часть крепежных винтов;

- утрачен толкатель (штифт) рычага разъема SIM карты;

- деформировано уплотнительное кольцо SIM-лотка;

- оторван контакт шлейфа антенны GPS.

ПРИМЕЧАНИЕ

Обращаем ваше внимание на то, что перечень исследований, предоставленный на сайте, составляет лишь малую часть проведенных нами экспертиз и публикуется только для демонстрации наших возможностей.

Большую часть экспертиз мы не можем опубликовать по причинам конфиденциальности и нежеланием расскрывать методики их проведения.

Для получения информации о возможностях проведения требуемой Вам экспертизы — свяжитесь с нами.

Почему выбирают именно нашу лабораторию

Многолетний успешный опыт компании, ее высокий уровень качества работы подтверждают положительные отзывы и рекомендации заказчиков. Среди них известные организации, предприниматели из сферы бизнеса, юриспруденции, строительства (увидеть весь перечень наших партнёров можно на сайте).

Наш независимый экспертный центр имеет собственную современную материально-техническую базу, доступ к лабораторным исследованиям на специализированном оборудовании. Мы гарантируем обоснованные цены, индивидуальный подход и профессиональные обоснованные заключения, не вызывающие сомнения в своей достоверности.

Выбирайте надежную экспертную организацию
Суд-Тех Экспертиза поможет в проведении независимых экспертиз по всем направлениям

Примеры выполненных исследований нашими экспертами

Экспертиза телевизора Philips

Читать полностью >>

транспортировки лазерного станка, объекту нанесены повреждения

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Apple MacBook Pro13

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты GeForce GTX1070 Ti Gigabyte WindForce 3X

Читать полностью >>

Экспертиза материнской платы ASRock X399 Taichi

Читать полностью >>

экспертиза качество холодильника Hotpoint Ariston HBM 1181.4F

Читать полностью >>

Экспертиза возгорания ноутбука Apple MacBook Pro Retina 15

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука HP Pavilion 17-ab309ur

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Xiaomi Mi Notebook Air

Читать полностью >>

экспертиза гарнитуры Honor FlyPods Pro

Читать полностью >>

экспертиза поставки компьютерной техники по контракту фз-44

Читать полностью >>

Экспертиза межкомнатных дверей изготовленных по индивидуальному проекту

Читать полностью >>

Таможенная экспертиза поливальных систем

Читать полностью >>

экспертиза электродвигателя для глубоководного аппарата

Читать полностью >>

Экспертиза стеклоочистителя Xiaomi Bobot Win3060

Читать полностью >>

Экспертиза кабеля ВВГнг 3х2.5 на соответствие ГОСТ

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple iPhone 8

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple Iphone XR

Читать полностью >>

Пожарная экспертиза электронных комплектующих

Читать полностью >>

Экспертиза электрической углошлифовальной машины

Читать полностью >>

Экспертиза телевизора LG 75UM7110

Читать полностью >>

Экспертиза производительности шнеко-роторного снегоочистителя для минипогрузчика

Читать полностью >>

Экспертиза монитора Samsung P2260 после проведенного ремонта

Читать полностью >>

Экспертиза электродвигателя холодильного компрессора Danfoss CR305-21

Читать полностью >>

Экспертиза шагового двигателя от упаковочного станка

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple iPhone X Space Gray 256 Gb

Читать полностью >>

Экспертиза контракта по 44 ФЗ на поставку "Комплекта интерактивной песочницы"

Читать полностью >>

Экспертиза экшен-камеры DJI Osmo Action

Читать полностью >>

Экспертиза 3D сканера по ФЗ - 44

Читать полностью >>

Экспертиза приточной вентиляционной установки 1SAS08 VKC-S-20-GSMGSMF4H1V

Читать полностью >>

Экспертиза качества телевизора Samsung UE40F6100AK

Читать полностью >>

Экспертиза кабеля связи МАГЭКО

Читать полностью >>

Экспертиза технологической линии по производству туалетной бумаги и кухонных полотенец Орел

Читать полностью >>

Экспертиза колесной газонокосилки Stiga

Читать полностью >>

Экспертиза Apple MacBook Pro

Читать полностью >>

Экспертиза замка безопасности АВ 440G-T27255

Читать полностью >>

Экспертиза кухни Мария

Читать полностью >>

экспертиза гарнитуры Apple EarPods Lightning

Читать полностью >>

Экспертиза моноблока Apple iMac Late 2013

Читать полностью >>

Экспертиза микросхем тактового генератора DS32KHZSN 2209A7 592AG

Читать полностью >>

Экспертиза промышленного кондиционера Maschinenbau

Читать полностью >>

Экспертиза манометра Wiki PGS21

Читать полностью >>

Экспертиза наличия дефектов у лазерного станка марки «Kimian 6040»

Читать полностью >>

Арбитражная экспертиза мебели изготовленной по индивидуальному заказу

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты nVidia GeForce GTX1070 Gigabyte WindForce

Читать полностью >>

Экспертиза дросселя и трансформатора

Читать полностью >>

Экспертиза видеорегистратора ARTWAY MD-100

Читать полностью >>

Экспертиза корректного монтажа приборов учета электроэнергии Меркурий

Читать полностью >>

Экспертиза промышленных секционных скоростных ворот DoorHan

Читать полностью >>

Установление причин поломки ГПУ после проведенного планового ремонта

Читать полностью >>

Экспертиза высоковольтного пробоя концевой муфты типа ЕРКТ-ХХ

Читать полностью >>

Экспертиза системного блока для компьютера

Читать полностью >>

Экспертиза планетарного редуктора Wikov, модели PRn 630

Читать полностью >>

Экспертиза качества смарт часов Samsung

Читать полностью >>

Экспертиза электрокабеля на соответствие ГОСТ

Читать полностью >>

Экспертиза фотоаппарата SONY Alpha ILCE-6000LS

Читать полностью >>

Экспертиза USB кабеля Apple Lightning на оригинальность

Читать полностью >>

Экспертиза технического состояния 3D принтера PICASO DESIGNER X

Читать полностью >>

Экспертиза причин выхода из строя инверторного преобразователя частоты DSV35-40-023

Читать полностью >>

Экспертиза 3D принтера по ФЗ - 44

Читать полностью >>

Экспертиза видеопроектора по ФЗ - 44

Читать полностью >>

Испытания наружной оболочки кабеля на растяжение

Читать полностью >>

Экспертиза промышленного этикеровщика для конвейерной линии по производству косметики

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Samsung S7 SM-G930

Читать полностью >>

Экспертиза ручного стабилизатора MOZA Air 2

Читать полностью >>

Экспертиза причины разрушения сантехнического ниппеля

Читать полностью >>

Экспертиза дрона для аэрофотосъемки

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple Iphone 11

Читать полностью >>

Рецензия на арбитражную экспертизу промышленного робота Fanuc M-20iA

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Lenovo IdeaPad 5

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона HUAWEI Mate 20 Pro

Читать полностью >>

Экспертиза кухни по судебному гражданскому делу

Читать полностью >>

Экспертиза кондиционера SAMSUNG AQ09UGFNSER

Читать полностью >>

Экспертиза качества видеокамеры модели 0120

Читать полностью >>

Экспертиза телефона Lenovo S60

Читать полностью >>

Стиральная машина марки «Атлант» модели 50С102-001

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Xiaomi Mi Notebook Air 12.5

Читать полностью >>

Экспертиза 3d принтера FormLabs Form 2

Читать полностью >>

Экспертиза телевизора KIVI 32HK30G

Читать полностью >>

Экспертиза купольной видеокамеры с функциями прибора ночного виденья

Читать полностью >>

Экспертиза хоккейной площадки поставленной по 44 ФЗ

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука ACER ASPIRE A715-73G-7148 отказ в гарантии

Читать полностью >>

Экспертиза возгорания ГРЩ на производственном объекте в Московской области

Читать полностью >>

Экспертиза фотоаппарата SONY Alfha Nex6

Читать полностью >>

Арбитражная экспертиза ювелирного 3D принтера

Читать полностью >>

Экспертиза холодильника HOTPOINT ARISTON

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Moto Z Play

Читать полностью >>

Экспертиза игрового кресла Aerocool

Читать полностью >>

Экспертиза часов Apple watch

Читать полностью >>

Экспертиза МФУ Canon Imagerunner C3025i

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Apple iPhone 7 32Gb

Читать полностью >>

Экспертиза Шкафа-купе в спальне

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука ASUS X550DP после ремонта

Читать полностью >>

Экспертиза материнской платы ASUS Crosshair IV Formula

Читать полностью >>

Экспертиза трехфазного асинхронного электродвигателя АИР 315М4

Читать полностью >>

Экспертиза планшета Apple iPad Pro

Читать полностью >>

Экспертиза плазменного телевизора Samsung QE 75Q7FAM

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука Xiaomi Mi Notebook Pro 15.6

Читать полностью >>

Экспертиза ноутбука MSI GL63

Читать полностью >>

Экспертиза электроплиты Gorenje EC635E20XKV

Читать полностью >>

Экспертиза мобильного телефона Apple iPhone XR

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Blackview 9000 Pro

Читать полностью >>

экспертиза игорного оборудования для игры в лото и бинго

Читать полностью >>

Экспертиза повреждений штока амортизатора MONROE

Читать полностью >>

Арбитражная экспертиза закупки интерактивных панелей для государственных нужд

Читать полностью >>

Экспертиза полупроводниковых транзисторов IRF740A

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты nVidia GeForce 1080 Gigabyte

Читать полностью >>

Экспертиза земляной кабельной муфты на 35 кВ смонтированной на ГРЭС

Читать полностью >>

Экспертиза приточной вентиляционной установки 1SAS03 VKC-S-63-GSGSMGSMF4H1VG-L

Читать полностью >>

Экспертиза планшета Lenovo Tab2 A10-70

Читать полностью >>

Экспертиза Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Читать полностью >>

Экспертиза поломки лифтов жилого дома в Москве

Читать полностью >>

Внутренняя экспертиза по 44 фз поставки стола ученического

Читать полностью >>

Экспертиза планшета Samsung Galaxy Tab S6

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Huawei Honor 8Х

Читать полностью >>

Экспертиза качества телевизора SONY Bravia

Читать полностью >>

Экспертиза сотового телефона Blackview BV9500

Читать полностью >>

Рецензия на экспертизу поставленной кухни

Читать полностью >>

Доковые и рамповые ворота Crawford

Читать полностью >>

Экспертиза 3D принтера Creality Ender 6

Читать полностью >>

Арбитражная экспертиза качества поставки алюминиевых листов товара по 44-ФЗ.

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Sony Xperia Z3 compact

Читать полностью >>

Экспертиза трехфазного счетчика электрической энергии Энергомера

Читать полностью >>

Экспертиза поставки интерактивных панелей для нужд ГБОУ

Читать полностью >>

Экспертиза видеосервера тип 1

Читать полностью >>

Экспертиза промышленной линии по фасовке тары питьевой воды в Воронеже

Читать полностью >>

Экспертиза варочной панели Electrolux EHS60210X

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты GeForce GTX 1660 Ti WINDFORCE OC 6G

Читать полностью >>

Определение причин поломки/выхода из строя источника бесперебойного питания номиналом 40 кВА

Читать полностью >>

Экспертиза датчиков движения по ФЗ - 44

Читать полностью >>

Экспертиза видеокарты nVidia GeForce GTX1070 MSI TwinFrozr VI

Читать полностью >>

Экспертиза приборов учета электрической энергии Меркурий 230

Читать полностью >>

Оценка технического состояния светодиодных панелей после залития

Читать полностью >>

Экспертиза электронных компонентов для телевизоров SAMSUNG

Читать полностью >>

Экспертиза смартфона Samsung S9 плюс

Читать полностью >>

Экспертиза настенного серверного шкафа

Читать полностью >>

Экспертиза холодильника Electrolux ER 8913 после ремонта

Читать полностью >>
Остались вопросы?
Получите бесплатную консультацию эксперта
Заполните форму и наш эксперт проконсультирует Вас по интересующим вопросам

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных, согласно соглашению пользователя.